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• dommages dus à des influences exté-
rieures, telles feu, eau, conditions météo-
rologiques anormales
• dommages mécaniques dus à un acci-
dent ou un choc
• destruction intentionnelle ou imputable à
une négligence
• usure normale ou dommages résultant
de vices de maintenance
• dommages résultants de réparations
effectuées par des personnes non qua-
lifiées
• dommages dus à la non observation des
consignes d’entretien, comme p. ex. ma-
nipulation incorrecte, entretien insuffi-
sant ou utilisation de produits nettoyants
inappropriés
• actions mécaniques et/ou chimiques lors
des transport, stockage, branchement,
réparation et utilisation de l’armature
PRESTATION DE GARANTIE
La prestation de garantie visant à la répa-
ration professionnelle du défaut porte, à
notre choix, sur la réparation gratuite, la
livraison gratuite de pièces de rechange
ou d’une armature équivalente contre
restitution de la pièce ou de l’armature dé-
fectueuse. Si le modèle en question n’est
plus fabriqué, nous nous réservons le droit
de fournir, à notre choix, une armature
de remplacement de notre gamme qui se
rapproche le plus possible du type retour-
né. Les armatures remplacées ou certaines
parties de celles-ci deviennent notre
propriété. La garantie exclut le rembour-
sement des dépenses occasionnées par le
démontage et la pose, les frais de vérifica-
tion, les revendications de bénéfice perdu
ou de dommages et intérêts de toute na-
ture causés par l’armature ou son utilisa-
tion. En matière de dommages et intérêts
ou de remboursement des dépenses, la
responsabilité de Kirchhoff vis-à-vis des
clients finaux se limite aux dispositions
légales à effet contraignant. Si, après avoir
été informé de la non application de la
garantie, le client souhaite malgré tout une
remise en état, les frais supplémentaires
qui en découlent seront à sa charge.
EXERCICE DU DROIT DE GARANTIE
La condition préalable pour faire valoir
la garantie, est l’existence d’un cas de
garantie. Ce cas est donné s’il y a preuve
que le produit n’est pas exempt de défauts
de matériel, fabrication, construction,
fonctionnement. La revendication de ga-
rantie doit être déposée dans le cadre de
la période de garantie auprès de Kirchhoff,
par écrit et sur présentation du justificatif
d’achat original mentionnant la date de
l’achat. Si l’examen du cas de garantie
nécessite l’envoi de l’armature, les frais et
risques du transport sont à la charge de
l’acheteur. La garantie n’est valable que
pour le pays dans lequel le produit a été
acheté.
PÉRIODE DE GARANTIE
Notre garantie est valable dix (10) ans à
partir de la date d’achat par le client final.
La date figurant sur le justificatif d’achat
original fait foi. La prestation de garantie
n’inclut ni le prolongement ni le renou-
vellement de la période de garantie du
produit.
AUTRES
La présente garantie est régie par le droit
allemand, à l’exclusion de la Convention
des Nations unies sur les contrats de vente
internationale de marchandises (CVIM).
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