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7. Fehlersuche & Abhilfe
Jedes Viessmann-Produkt wird unter hohen Qualitätsstan-
dards gefertigt und vor seiner Auslieferung geprüft. Sollte
es dennoch zu einer Störung kommen, können Sie anhand
der folgenden Punkte eine erste Überprüfung vornehmen.
Motor dreht hörbar, aber das Rolltor
fährt nicht herunter.
- Prüfen Sie den Einbau des Antriebs.
- Prüfen Sie die freie Beweglichkeit des Tores.
Antrieb wird sehr heiß und/oder beginnt
zu qualmen.
- Trennen Sie sofort die Verbindung zur Versorgungs-
spannung!
- Prüfen Sie, ob der Rolltorantrieb gemäß Anleitung ver-
kabelt wurde.
- Prüfen Sie die Unversehrtheit des Elektronikgehäuses.
- Mögliche Ursache: Kurzschluss. Der Antrieb wurde nicht
ordnungsgemäß angeschlossen.
- Mögliche Ursache: Die Isolation des Decoders im Zu-
leitungskabel wurde beschädigt und ist mit Metallteilen
in Berührung gekommen.
Tor fährt in falscher Richtung.
- Prüfen Sie ob das Steuerkabel gemäß Abb. 15 oder
Abb. 15.1 angeschlossen wurde. Wenn Sie die Richtung
umkehren möchten, wechseln Sie die Anschlussvariante
von einer Abbildung auf die andere.
- Prüfen Sie, ob die CV 36 richtig programmiert wurde.
Tor fährt nicht.
- Prüfen Sie zunächst im Analogbetrieb, ob der Antrieb ar-
beitet. Falls ja, so gibt es wahrscheinlich einen Fehler bei
der Adress- oder Protokollprogrammierung. Wiederholen
Sie diese. Ggf. setzen Sie den Antrieb auf die Werksein-
stellungen zurück (CV 8 auf Wert 8 programmieren).
Tor fährt nicht herunter.
- Möglicherweise wird das Herunterfahren durch einen
Gegenstand verhindert. Wenn der Gegenstand entfernt
wurde, können Sie versuchen, das Rolltor feinfühlig
herunterziehen.
Wenn Sie die Fehlerursache nicht finden und beheben
können, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf (service@
viessmann-modell.com).
7. Trouble-shooting
Every Viessmann product is manufactured under high
quality standards and is tested before delivery. If there is a
fault nonwithstanding, you can do a first check.
Motor turns audibly but the roller shutter
does not unwind.
- Check the correct installation of the drive.
- Check for free movement of the shutter.
Drive motor is getting very hot and / or
starts to smoke.
-
Disconnect the system from the mains immediately!
-
Check if the wiring was made correctly as shown in this
manual.
- Check the state of the electronics housing for
damage.
- Possible cause: Short circuit. The point motor was not
connected correctly.
- Possible cause: The decoder’s insulation in the cable is
damaged or has been in contact with metal parts.
Shutter moves in the wrong direction.
- Check the wiring of the control cables as per fig. 15 or
fig. 15.1. If you want to reverse the direction, change the
connection option from one figure to the other.
- Check if CV 36 has been programmed correctly.
Shutter does not move.
- First check if the drive works in analogue mode. If it
does, the most likely cause is an error in the address or
protocol programming. Repeat them and if necessary,
reset the decoder to default values (programme CV 8
to value 8).
Shutter does not unwind.
- Possibly, the downward movement is impaired by an
obstacle. After removing the object, carefully try to pull
the shutter downwards.
If you cannot find or fix the cause for the problem, please
contact our service department (service@viessmann-
modell.com).
Name der CV
Name of CV
CV-
Nr.
No.
Eingabewerte
(
Default)
value range
Erläuterungen / Hinweise
Remarks
Laufgeschwindigkeit
nach unten
Unwinding speed
39 5…30 (8)
Eingestellter Wert entspricht mm/Sekunde.
Set value corresponds to mm/second.
Protokoll
Protocol
40 (0)
0 = DCC; 1 = Motorola
0 = DCC; 1 = Motorola
Folgende CVs sind spezielle Einstellungen für die Motorsteuerung. Die Werte sind werksseitig optimiert und sollen in der Regel nicht
verändert werden!
The following CVs are intended for configuring the motor control. The values have been optimised ex works and should unnecessarily not
be changed!
Lastregelparameter KP
51 0 … 255 (75)
Reglerparameter
Parameters for the motor load control.
Lastregelparameter KI
52 0 … 255 (40)
Lastregelparameter KD
53 0 … 255 (10)
