GUÍA DE USUARIO - VELTIUM LITE
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ES
La App VELTIUM es la interfaz para el uso, configuración y consulta del cargador LITE. Pero existen
dos formas en las que el cargador puede comunicarse con la App VELTIUM:
COMUNICACIÓN POR BLUETOOTH
• Una vez asociado el cargador a una cuenta de usuario VELTIUM (consulta el apartado
PRIMEROS
PASOS
de esta GUÍA DE USUARIO), la conexión entre el cargador y la App VELTIUM es
automática siempre que estés en el radio de acción del Bluetooth (8-10 metros) y la App esté al
menos funcionando en segundo plano en el teléfono móvil.
• La comunicación por Bluetooth solo permite que un usuario esté conectado al cargador en cada
instante, de modo que si más de un usuario se encuentran en el radio de acción del Bluetooth con la
App VELTIUM funcionando, solo uno de ellos (el primero que detecte el cargador) estará conectado
al equipo.
• Si tienes problemas para que la App VELTIUM se conecte por Bluetooth al cargador (la App
mostrará que el estado del cargador es OFFLINE), haz las siguientes comprobaciones:
1. Comprueba que el cargador está encendido, que te encuentras dentro del radio de acción
del Bluetooth (8-10 metros) y que la App VELTIUM no está cerrada (al menos debe estar
funcionando en segundo plano).
2. Comprueba que no hay otro usuario cerca del cargador a cuya App se haya podido
conectar el equipo.
3. Verifica en los ajustes del teléfono móvil que el Bluetooth (y la Ubicación en los teléfonos
con sistema operativo Android) está activado.
4. Verifica en los ajustes del teléfono móvil que la App VELTIUM tiene los permisos de
acceso a Bluetooth (y la Ubicación en los teléfonos con sistema operativo Android)
activados y en modo ‘Siempre’ (Si seleccionas ‘Solo cuando se use la App’ puedes tener
problemas con la App funcionando en segundo plano).
COMUNICACIÓN POR INTERNET
Sólo en cargadores LITE Uno y LITE Kubo.
• Existen tres opciones distintas para conectar el cargador a internet:
1. WI-FI
: comprueba que la señal de la red WI-FI a la que quieres conectar el cargador es
suficiente en el punto en el que esté instalado. Consulta el apartado
GESTIÓN DEL
CARGADOR DESDE LA APP VELTIUM – CONFIGURACIÓN
de esta GUÍA DE
USUARIO para aprender a configurar la comunicación por red WI-FI.
2. Red local
: comprueba que el cargador está conectado a la red local mediante cable
ethernet, y que el router y otros elementos (switch, etc.) de dicha red tienen alimentación
eléctrica y están funcionando correctamente. Consulta el apartado
GESTIÓN DEL
CARGADOR DESDE LA APP VELTIUM – CONFIGURACIÓN
de esta GUÍA DE
USUARIO para aprender a configurar la comunicación por red local.
3. Datos móviles
(Sólo en algunos modelos): para poder conectar el cargador por datos
móviles deberás disponer de un cargador con módem integrado (opción extra del
cargador), haber instalado una tarjeta SIM de un operador de red, y la señal de dicho
operador debe ser suficiente en el punto en que esté instalado. Consulta el apartado
GESTIÓN DEL CARGADOR DESDE LA APP VELTIUM – CONFIGURACIÓN
de esta
GUÍA DE USUARIO para aprender a configurar la comunicación por Datos móviles.
•
Una vez que el cargador esté conectado a internet podrás actuar sobre él o consultar cualquier dato
de forma remota en tiempo real.
•
Si la señal de la red WI-FI o de la red de datos es débil o intermitente, o el servicio del proveedor de
internet falla, la información que verás en la App VELTIUM puede ser incompleta, estar
desactualizada, o incluso podrías no tener comunicación con el cargador.
•
En caso de que un usuario estuviera situado cerca del cargador y la conexión al equipo pudiera ser
tanto por Bluetooth como por internet, la App elegirá conectarse por Bluetooth.
Por motivos de seguridad, la configuración del cargador solo puede ser modificada si
estás conectado al equipo por comunicaciones Bluetooth, nunca de forma remota.
4. COMUNICACIONES CON EL CARGADOR
