CA MIP7N
V. 05 – 05/06/2014
196
©Ve lleman nv
13.
Wykrywanie i usuwa nie usterek
A dres IP
Nale ży zawsze upe wnić się , czy kame ra znajduje się w te j same j
podsie ci (masce podsie ci) co kom pute r używany do jej konfiguracji.
Konfigura cja s iec i
•
Sprawdzić, czy oprogram owanie se rwe ra HTTP zostało
skonfigurowane i działa prawidłowo.
•
Jeśli kam e ra jest chroniona zaporą sie ciową (fire wall), należy
upe wnić się , czy oprogramowanie zapory umożliwia połącze nia
przychodzące na port 80. Jeśli nie , nale ży zastosować port
alte rnatywny. To samo dotyczy ok reślonych programów
antyspam owych i antywirusowych.
•
Jeśli kam e ra znajduje się za route rem kablowym /DSL, należy
odpowie dnio skonfigurować przek ie rowanie portów. Zapoznać się
z instruk cją obsługi route ra.
Brak obrazu
•
O braz transmitowany jest za pom ocą k ontrolk i ActiveX. W
przypadk u nieprawidłowe j instalacji k ontrolk i, obraz nie je st
wyś wie tlany.
•
Podczas instalacji programu IP Came ra Tool, jednocze śnie
instalowana jest kontrolka Active X. W prze ciwnym wypadk u
należy pobrać k ontrolk ę przez inte rne t i dok onać ustawie ń
zabe zpie czeń prze glądark i, aby zawartość Active X została
zaak ceptowana.
Wolny o braz
Częstotliwość wyś wie tlania k latek wideo zależy od sze re gu czynnik ów
ze wnę trznych, np.:
•
przepustowości sie ci
•
wydajności k ompute ra i ustawie ń ek ranu
•
liczby gości przeglądających obraz z kame ry w tym sam ym czasie
•
wyposażenia sie ci (np. używanie prze łącznika zam iast
koncentratora w przypadk u wie lu kame r IP).
Kamera jest niedostępna przez internet
Możliwe przyczyny:
•
Nie zainstalowano k ontrolk i Active X lub działa ona nie prawidłowo.