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Información práctica
Información práctica
C
C
¿Qué?
¿Cómo?
¡Importante!
Derrames en los botones
táctiles
1. Desconecte la placa.
2. Empape el derrame.
3. Limpie el botón táctil con
una esponja o un paño húmedo
limpio.
4. Seque la zona
completamente con un paño de
cocina.
5. Vuelva a conectar la placa.
• Es posible que la placa pite y
se apague automáticamente, y
los botones táctiles podrían no
funcionar mientras haya líquido
en ellos. Asegúrese de secar la
zona del control táctil antes de
volver a encender la placa.
Resolución de problemas
El funcionamiento de su aparato puede provocar errores y fallos. Las siguientes tablas
incluyen las posibles causas y notas para resolver un mensaje de error o un fallo. Se
recomienda leer las tablas de abajo detenidamente con el fin de ahorrar tiempo y dinero en
llamar al servicio de atención.
Problema
Posibles causas
¿Qué hay que hacer?
La placa de inducción no se
enciende.
No hay potencia.
Asegúrese de que la placa
de inducción esté conectada
a la alimentación eléctrica
y de que esté encendida.
Compruebe si ha habido
un corte eléctrico en su
domicilio o en su zona. Si
lo ha comprobado todo y el
problema persiste, llame a
un técnico cualificado.
Los botones táctiles no
responden.
Los botones están
bloqueados.
Desbloquee los botones.
Consulte las instrucciones
en la sección “Uso de su
placa de inducción”.
Los botones táctiles son
difíciles de utilizar.
Es posible que haya una
fina capa de agua sobre
los botones o que esté
utilizando la punta del dedo
al tocarlos.
Asegúrese de que la zona
del control táctil esté seca
y utilice la yema del dedo
para tocar los botones.
El vidrio se está rayando.
• Utensilios de cocina con
bordes irregulares.
• Utilice utensilios de
cocina con bases planas y
homogéneas. Consulte la
sección “Elección de los
utensilios de cocina más
adecuados”.
• Uso de abrasivos o
productos de limpieza
inadecuados.
• Consulte la sección
“Cuidado y limpieza”.
