US Robotics USR9601A, User Manual, Page: 320 / 356

310
2.4 Roszczenia wynikaj ą ce z gwarancji zostan ą uwzgl ę dnione tylko wtedy, gdy
KLIENT dostarczy firmie U.S. ROBOTICS opatrzony dat ą dowód zakupu (kopi ę
rachunku wystawionego przez firm ę U.S. ROBOTICS lub jej autoryzowanego
sprzedawc ę ).
3.0 SERWIS GWARANCYJNY
3.1 Aby uzyska ć napraw ę gwarancyjn ą , KLIENT musi skontaktowa ć si ę z pomoc ą
techniczn ą U.S. ROBOTICS lub autoryzowanym centrum serwisowym U.S.
ROBOTICS w okresie gwarancyjnym.
3.2 Aby uzyska
ć napraw ę gwarancyjn ą , klient musi przedstawi ć numer modelu
produktu, numer seryjny produktu oraz dowód zakupu z dat ą (kopi ę rachunku od
U.S. ROBOTICS lub jej autoryzowanego sprzedawcy).
3.3 Informacje dotycz
ą ce kontaktu z pomoc ą techniczn ą U.S. ROBOTICS lub
autoryzowanym centrum serwisowym U.S. ROBOTICS mo ż na znale źć na stronie
firmowej U.S. ROBOTICS www.usr.com.
3.4 Kontaktuj
ą c si ę z pomoc ą techniczn ą U.S. ROBOTICS, klient powinien mie ć
przygotowane nast ę puj ą ce informacje:
• numer modelu produktu,
• numer seryjny produktu,
• dowód zakupu opatrzony dat ą ,
• nazwisko i numer telefonu osoby kontaktowej KLIENTA,
• wersja systemu operacyjnego na komputerze KLIENTA,
• CD-ROM instalacyjny firmy U.S. ROBOTICS,
• instrukcj ę instalacji firmy U.S. ROBOTICS.
4.0 WYMIANA GWARANCYJNA
4.1 W przypadku stwierdzenia przez dzia ł pomocy technicznej firmy
U.S. ROBOTICS lub autoryzowane centrum serwisowe firmy U.S. ROBOTICS
niew ł a ś ciwego dzia ł ania, wady produktu lub cz ęś ci, wynikaj ą cych bezpo ś rednio
ze z ł ego wykonania lub wadliwego materia ł u, je ś li nie up ł yn ął okres
DWULETNIEJ (2) gwarancji, a KLIENT za łą czy ł opatrzon ą dat ą kopi ę dowodu
zakupu (oryginalny rachunek wystawiony przez firm ę U.S. Robotics lub jej
autoryzowanego sprzedawc ę ) firma U.S. Robotics dokona autoryzacji zwrotu (Return
Material Authorisation, RMA) oraz dostarczy KLIENTOWI instrukcj ę zwrotu produktu
do centrum zwrotów, autoryzowanego przez firm ę U.S. Robotics.
4.2 Produkty lub cz ęś ci wys ł ane do U.S. ROBOTICS bez autoryzacji zwrotu
(RMA) wydanej przez U.S. ROBOTICS lub przez autoryzowane centrum
serwisowe U.S. ROBOTICS zostan ą zwrócone.
4.3 KLIENT zgadza si ę na poniesienie op ł at transportowych zwi ą zanych ze
zwrotem produktu lub cz ęś ci do autoryzowanego przez U.S. Robotics Centrum
Zwrotów; zgadza si ę równie ż na ubezpieczenie produktu lub poniesienie ryzyka
zwi ą zanego z utrat ą lub uszkodzeniem mog ą cym zaj ść w czasie transportu; jak
równie ż klient zgadza si ę na u ż ycie opakowania równowa ż nego z opakowaniem
oryginalnym.
4.4 Odpowiedzialno
ść za utrat ę lub zniszczenia nie przenosi si ę na
U.S. ROBOTICS, dopóki zwracany produkt lub cz ęść nie zostan ą przyj ę te jako
autoryzowany zwrot w autoryzowanym centrum zwrotów U.S. ROBOTICS.
4.5 Autoryzowane zwroty zostan
ą rozpakowane, poddane ogl ę dzinom
i sprawdzone pod wzgl ę dem zgodno ś ci numeru modelu i numeru seryjnego
z tymi, dla których wystawiono autoryzacj ę RMA. Sprawdzeniu podlega równie ż