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Almacenamiento y Servicio
Almacenamiento
Para evitar la descarga de la batería, todo el equipo conectado debe ser apagado y desconectado
del UPS. Retire la alimentación de CA al UPS, entonces presione y sostenga por un segundo el
botón ON / OFF. Su UPS se apagará totalmente (desactivado) y estará listo para almacenamiento.
Si planea guardar el sistema UPS por un período prolongado, recargue completamente las baterías
del UPS cada tres meses. Enchufe el UPS en un tomacorrientes de CA activo, enciéndalo
presionado y sosteniendo el botón de encendido / apagado por un segundo y permita que las
baterías se recarguen por 12 horas. Si usted deja sus baterías del UPS descargadas por un
período prolongado, sufrirán una pérdida permanente de capacidad.
Servicio
Tripp Lite también pone a su disposición una gran variedad de garantías extendidas y programas de
servicio en el sitio. Para obtener más información sobre mantenimiento, visite
www.tripplite.com/support. Antes de enviar el producto a mantenimiento, siga estos pasos:
1. Revise los procedimientos de instalación y operación descritos en este manual para asegurarse
de que el problema de servicio no se origina en una mala comprensión de las instrucciones.
2. Si el problema continúa, no se comunique ni devuelva el producto al distribuidor. En su lugar,
visite www. tripplite.com/support.
3. Si el problema requiere servicio, visite www.tripplite.com/support y haga clic en el vínculo
Product Returns (Devoluciones de productos). Desde aquí usted podrá solicitar un número de
Returned Material Authorization (RMA) (Autorización para devolución de material), que se
requiere para servicio. Este sencillo formulario en línea le preguntará los números de modelo y
serie de su unidad, junto con información adicional general del comprador. Usted recibirá por
correo electrónico el número RMA y las instrucciones para el envío. Esta garantía no cubre
ningún daño (directo, indirecto, especial o consecuencial) que el producto sufra durante el
envío a
Tripp Lite o un centro de servicio autorizado por Tripp Lite. Los productos que se envían a
Tripp Lite o un centro de servicio autorizado por Tripp Lite debe tener prepagos los cargos de
envío. Escriba el número RMA en el exterior del paquete. Si el producto se encuentra dentro
del período de garantía, adjunte una copia del recibo de venta. Envíe el producto para servicio
a través de un transportador asegurado a la dirección que se le proporcione cuando solicite el
RMA.
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7/9/2018 11:23:07 AM
