Camera IP WIFI 720P HD
nl
20
f - fAQ
Als uw probleem hieronder niet vermeld staat, moet u contact opnemen met onze technische dienst.
problemen
mogelijke oorzaken
Oplossingen
De camera wordt niet gedetec
-
teerd als online bij een poging tot
koppelen aan een smartphone of
tablet
Verbinding camera te langzaam Sluit uw smartphone of tablet tij
-
delijk aan op hetzelfde netwerk als
de camera tijdens het toevoegen
van de appli
De camera kan niet worden ver
-
binden vanaf het lokaal netwerk
Probleem netwerk/elektrische
voeding
Controleer uw netwerk/elektrische
voeding verbindingen
Sluit de kabel van het bekabelde
netwerk tijdelijk aan als de camera
op WiFi is ingesteld
Probleem met de netwerkcon
-
figuratie
Controleer de netwerkconfiguratie
van uw camera. Voer een reset
van uw camera uit als deze hele
-
maal niet meer toegankelijk is.
Het beeld van de camera is
niet toegankelijk via internet
Probleem met de netwerkcon
-
figuratie
Controleer de instellingen van uw
installatie (box, router)
Onjuiste video-instellingen
Controleer de video-instellingen
en verlaag de kwaliteit indien
nodig
Het beeld is van slechte kwaliteit
of schokkerig
Onjuiste video-instellingen
Controleer de video-instellingen
en verlaag de kwaliteit indien
nodig
De bewegingsdetectie wordt
verkeerdelijk geactiveerd.
Onjuiste instellingen van
bewegingsdetectie
De controlezone of de detectiege
-
voeligheid verminderen
De camera verplaatsen