Telecamera IP WIFI 720P HD
it
20
F - FAQ
Se il problema non è elencato di seguito, si prega di contattare il nostro ufficio tecnico.
Problema
Possibili cause
Soluzioni
La telecamera non viene rilevata
come in linea quando la si vuole
associare a smartphone o tablet
Connessione telecamera
troppo lenta
Collegare temporaneamente lo
smartphone o tablet alla rete cui è
collegata la telecamera per poterla
aggiungere nell'applicazione.
Impossibile collegare la telecame
-
ra alla rete locale
Problema di rete / alimentazio
-
ne elettrica
Verificare la connessione di rete e
quella elettrica.
Collegare temporaneamente
utilizzando il cavo di rete, se la
telecamera è in Wi-Fi
Problema di configurazione di
rete
Controllare la configurazione di
rete della telecamera. Resettare
la telecamera se questa non è più
accessibile.
Le immagini della telecamera
non sono accessibili via Internet
Problema di configurazione di
rete
Controllare le impostazioni dell'in
-
stallazione (modem, router)
Impostazioni video errate
Controllare le impostazioni video e
se necessario ridurre la qualità
L'immagine è di cattiva qualità o
a scatti
Impostazioni video errate
Controllare le impostazioni video e
se necessario ridurre la qualità
La rilevazione di movimento si
attiva in maniera intempestiva
Impostazioni rilevamento di
movimento non appropriati
Ridurre la zona sorvegliata o la
sensibilità di rilevamento.
Spostare la telecamera.
