TESY ESP32-SOLO-1, Quick Start Manual, Page: 65 / 84

DK
Brugermanual til panel-konvektor
65
Dansk
FEJLFINDING
Før du kontakter kundeservicecenteret, venligst kontroller punkterne i den nedenstående tabel.
PROBLEM LØSNING
Mislykket forbindelse til det trådløse Wi-Fi-netværk (trådløs forbindelse) Kontroller, om modemmet er tændt.
Hvis du bruger en bærbar computer, skal du sørge for, at den trådløse forbindelsesknap på forsiden, siden
eller bagsiden af den bærbare computer er tændt.
Sørg for, at du indtaster dit hjemmenetværksadgangskode korrekt
Vent cirka et minut, og kontroller igen om forbindelsen er oprettet.
Dit trådløse netværk skal være 2,4Ghz
Tillad adgang til placeringen af den enhed, som du forbinder til apparatet med
Konvektoren vises ikke i appen Sørg for, at din router er tilsluttet internettet.
Konvektoren skal være tilsluttet en trådløs router (modem) i dit hjem (kontor).
Kontroller, om konvektoren er korrekt tilsluttet den trådløse router (modem).
Gentag trinene for tilslutning til apparatet
Når du søger efter apparatet fra din Smart-enhed, og konvektoren ikke er
synlig Kom tættere på konvektoren
Prøv at finde den igen ved at trykke på knappen "Fortsæt".
Tjek enhedsmenuen, hvis Wi-Fi-netværket er "tændt"
Sørg for, at din enhed er forbundet til et trådløst Wi-Fi-netværk
Gendan dit apparat til fabriksindstillingerne
Luk alle VPN-forbindelser på din enhed
Tænd kun ét Tesy-apparat
Kontroller, om enheden er tilsluttet strømforsyningen
Konvektoren er korrekt tilsluttet, men fungerer ikke. Genstart appen
Det indbyggede trådløse modul ser ikke den trådløse router (modem) Placer konvektoren i en position med den trådløse router (modem) i syne.
Brug et yderligere trådløst modem til at øge styrken af signalet fra den trådløse router (modem)
Når du forsøger at gendanne fabriksindstillingerne, gendanner enheden
ikke fabriksindstillingerne Prøv at gentage fabriksindstillingsproceduren igen
Lad apparatet være afbrudt i 30 minutter
Din enhed kunne ikke genoprette forbindelse til den trådløse router
(modem) Du har en ny trådløs router (modem). Venligst indstil konvektoren igen.
Der er udført en nulstilling tilbage til fabriksindstillingerne. Venligst indstil konvektoren igen.
Skift manuelt fra lokal til internetkontrol fra enhedsmenuen
Enheden er ikke tilsluttet Wi Fi-hjemmenetværket
Når du åbner mobilapplikationen, er dit apparat inaktivt Vent 30 sekunder, hvis den ikke er aktiv igen, skal du rydde cachefilerne på din mobilenhed