TESY ESP32-SOLO-1, Quick Start Manual, Page: 44 / 84

RS
44
Упутства за употребу и складиштење панелног конвектора
УКЛАЊАЊЕ НЕИСПРАВНОСТИ
Пре него што се обратите Корисничком центру за помоћ, погледајте савете у табели доле:
ПРОБЛЕМ РЕШЕЊЕ
Неуспешно повезивање на кућну Wi-Fi мрежу (бежична веза). Проверите да ли је модем укључен.
Ако користите преносни рачунар, уверите се да је прекидач за бежичну мрежу, који може бити
на предњој, бочној или задњој страни рачунара, у положају „on“ (укључено).
Уверите се да сте правилно унели лозинку за вашу кућну мрежу.
Сачекајте око један минут и поново проверите да ли је успостављена веза.
Ваша бежична мрежа би требала бити на 2,4 Ghz
Дозволите приступ локацији уређаја са којим повезујете уређај
Конвектор се не појављује у апликацији. Провјерите је ли ваш рутер спојен на интернет.
Конвектор мора бити повезан на бежични рутер (модем) у вашем дому (канцеларији).
Проверите да ли је конвектор правилно спојен на бежични рутер (модем).
Поновите кораке за повезивање уређаја
Када уређај тражите са свог Смарт уређаја, а конвектор није видљив Приближите се конвектору
Покушајте да га поново пронађете притиском на дугме "Настави"(Continue).
Проверите Wi-Fi у менију уређаја
Уверите се да је ваш уређај повезан на бежичну Wi-Fi мрежу
Вратите уређај на фабричка подешавања
Затворите све VPN везе на свом уређају
Укључите само један Теси уређај
Проверите да ли је уређај прикључен
Конвектор је правилно спојен, али не ради. Поново покрените апликацију.
Уграђени бежични модул не види бежични рутер (модем). Поставите конвектор у позицију са видљивошћу на бежични рутер (модем).
Користите додатни бежични модем да појачате сигнал на бежичном рутеру (модем).
Приликом покушаја за враћање фабричких поставки, уређај их не враћа. Покушајте поново да поновите поступак враћања на фабричка подешавања
Оставите апарат искључен из напајања 30 минута
Уређај се не може поново повезати на бежични рутер (модем). Ако имате нови бежични рутер (модем), морате поново подесити конвектор.
Ако је направљено враћање на фабричких поставки, морате поново подесити конвектор.
Пређите ручно са локалне на интернетску контролу са плоче уређаја
Производ није повезан са кућном WiFi мрежом.
Приликом отварања мобилне апликације, ваш уређај није активан. Сачекајте 30 секунди, ако поново није активан, избришите датотеке кеша на мобилном уређају