TESY ESP32-SOLO-1, Quick Start Manual, Page: 56 / 84

GR
56
Οδηγίες χρήσης και αποθήκευσης Πάνελ - Θερμοπομπού
ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ
Πριν επικοινωνήσετε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών, δοκιμάστε τις συμβουλές επίλυσης προβλημάτων στον παρακάτω πίνακα:
ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΛΥΣΗ
Αποτυχία σύνδεσης στο οικιακό δίκτυο Wi-Fi (ασύρματη σύνδεση) Βεβαιωθείτε ότι το μόντεμ που χρησιμοποιείτε είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο.
Εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης για το ασύρματο δίκτυο, ο οποίος
μπορεί να βρίσκεται στο μπροστινό μέρος, στο πλάι ή στο πίσω μέρος του υπολογιστή, είναι στη θέση «on»
(ενεργοποιημένος).
Βεβαιωθείτε ότι εισάγετε το σωστό κωδικό πρόσβασης για το δίκτυο του σπιτιού σας.
Περιμένετε για περίπου ένα λεπτό και ελέγξτε ξανά αν έχει γίνει επιτυχής σύνδεση.
Το ασύρματο δίκτυό σας πρέπει να είναι 2,4Ghz
Επιτρέψτε την πρόσβαση στη θέση της συσκευής με την οποία συνδέεστε στη συσκευή
Ο θερμοπομπός δεν εμφανίζεται στην εφαρμογή Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας είναι συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο.
Ο θερμοπομπός πρέπει να είναι συνδεδεμένος σε έναν ασύρματο δρομολογητή (μόντεμ) στο σπίτι σας (στο
γραφείο σας).
Βεβαιωθείτε ότι ο θερμοπομπός είναι σωστά συνδεδεμένος στον ασύρματο δρομολογητή (μόντεμ).
Επαναλάβετε τα βήματα για τη σύνδεση με τη συσκευή
Όταν επιλέξετε την επιλογή «Search for networks» («Αναζήτηση δικτύων »)
από την έξυπνη συσκευή σας, ο θερμοπομπός δεν είναι ορατός. Πλησιάστε το θερμοπομπό
Προσπαθήστε να το βρείτε ξανά πατώντας το κουμπί "Συνέχεια"
Ελέγξτε το μενού της συσκευής εάν το δίκτυο Wi-Fi είναι "ενεργοποιημένο"
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη σε ασύρματο δίκτυο Wi-Fi
Επαναφέρετε τη συσκευή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
Κλείστε όλες τις συνδέσεις VPN στη συσκευή σας
Ενεργοποιήστε μόνο μία συσκευή Tesy
Ελέγξτε τη συσκευή αν είναι συνδεδεμένη με την παροχή ρεύματος
Ο θερμοπομπός έχει συνδεθεί σωστά, αλλά δεν λειτουργεί. Επανεκκινήστε την εφαρμογή.
Η ενσωματωμένη ασύρματη μονάδα δεν βλέπει τον ασύρματο
δρομολογητή (μόντεμ). Τοποθετήστε το θερμοπομπό σε τέτοια θέση, ώστε να έχει ορατότητα στον ασύρματο δρομολογητή
(μόντεμ).
Χρησιμοποιήστε ένα προαιρετικό ασύρματο μόντεμ για να ενισχύσετε το σήμα του ασύρματου
δρομολογητή (μόντεμ).
Όταν προσπαθείτε να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις, η
επαναφορά της συσκευής δεν έχει αποτέλεσμα. Δοκιμάστε να επαναλάβετε ξανά τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων
Αφήστε τη συσκευή απενεργοποιημένη για 30 λεπτά
Η συσκευή δεν μπορεί να επανασυνδεθεί στον ασύρματο δρομολογητή
(μόντεμ). Αν έχετε ένα νέο ασύρματο δρομολογητή (μόντεμ), θα πρέπει να ρυθμίσετε το θερμοπομπό ξανά.
Εάν έχει γίνει επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, θα πρέπει να ρυθμίσετε το θερμοπομπό ξανά.
Εναλλαγή με μη αυτόματο τρόπο από τον Τοπικό στον Διαδικτυακό έλεγχο από το μενού της συσκευής
Το προϊόν δεν έχει συνδεθεί στο οικιακό δίκτυο Wi-Fi.
Μετά το άνοιγμα της κινητής εφαρμογής, η συσκευή σας είναι ανενεργή Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα, εάν δεν είναι ξανά ενεργό, διαγράψτε τα αρχεία προσωρινής μνήμης στην
κινητή συσκευή σας