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– Garantie
Ce produit bénéficie de 2 ans de garantie à comp
ter de la date d’achat. Ce produit a
été fabriqué avec soin et a été minutieusement contrôlé avant la livraison. Veuillez
conserver le ticket de caisse comme preuve d’achat. Si vous souhaitez faire
intervenir la garantie, contactez toujours le vendeur de la marquise au préalable.
Cette garantie est valable uniquement pour l’acheteur initial et n’est pas
transmissible. Une utilisation incorrecte et/ou non conforme, l’usage de la force et les
interventions qui ne sont pas autorisées ou pas effectuées par un service après-
vente agréé entraînent l’annulation de la garantie.
Vos droits légaux ne sont pas limités par cette garantie. Par ailleurs, la garantie
s’applique uniquement aux défauts de matériel ou de fabrication. Elle ne s’applique
pas aux pièces d’usure ou aux dommages sur des pièces fragiles comme la toile de
la marquise. Les piles ne sont pas couvertes par la garantie.
Conditions de garantie de la toile de la marquise :
La toile de la marquise bénéficie de 5
ans de garantie à compter de sa date d’achat.
Cette garantie est valable dans les conditions suivantes :
Si le droit à la garantie est établi, la toile reconnue défectueuse sera remplacée
gratuitement (bande, 120
cm de large, à l’exclusion des frais de confection ou
d’autres frais annexes). D’autres prestations de remplacement et remboursements
de coûts (par ex. frais de confection, consommables, etc.) de tout type sont
expressément exclus de cette garantie.
Toute réclamation doit être faite immédiatement après la découverte du défaut. Le
rapport de
réclamation correspondant, accompagné de la preuve d’achat et, le cas
échéant, de photos, doit être envoyé à votre revendeur.
La toile défectueuse doit être mise à la disposition de nos experts ou d’un
représentant habilité, par ex. notre compagnie d’assurance.
Le remplacement ou le remboursement de la toile défectueuse n’entraîne pas le
renouvellement de la période de garantie ; la période de garantie initiale continue de
s’appliquer à compter de la date d’achat.
Cette garantie couvre uniquement l’imputrescibilité et la stabilité des couleurs des
toiles soumises à une utilisation conforme à leur destination, ainsi qu’à des
conditions météorologiques normales, et est conditionnée à un nettoyage et à des
soins réguliers.
Par conséquent, les points suivants sont expressément exclus de la garantie :
- tous les services non fournis par le fabricant des toiles, tels que la confection des
toiles, etc.
- tous les composants de la marquise qui ne sont pas constitués des mêmes tissus :
par ex., des volants en tissu étranger, des accessoires, etc.
-
anomalies correspondant à l’état de la technique, telles que les ondulations et les
plis, les marbrures et d’autres phénomènes liés au matériau et à la fabrication (voir
également la directive sur l’évaluation des toiles de marquise confectionnées, dans
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