EE. UU. y Canadá +1.800.683.2378, Interna1.904.641.1666
GARANTIA Y NORMAS DE SERVICIO
GARANTIA LIMITADA
Por un período de un (1) año de la fecha de compra (se exige comprobante de compra),
Stenner Pump Company reparará o reemplazará, a su criterio, todas las piezas
defectuosas. Stenner Pump Company no es responsable de los costos de retiro o
instalación. Stenner Pump Company pagará los costos de envío de los productos en
garantía desde nuestra fábrica en Jacksonville, Florida. Toda manipulación de los
componentes principales, daño causado por productos químicos, cables defectuosos,
condiciones climáticas, sobrecargas de energía o productos que no se utilicen y
mantengan con debido cuidado de acuerdo con las instrucciones, anularán la garantía.
Stenner Pump Company limita su responsabilidad exclusivamente al costo del producto
original. No otorgamos ninguna otra garantía, expresa o implícita.
DEVOLUCIONES
Stenner ofrece una política de devolución de 30 días. Salvo que se exprese lo contrario,
ningún material se aceptará para devolución después de 30 días de su compra. Para
devolver un producto en cualquier momento, llame a Stenner al +1.904.641.1666 y pida
un número de autorización de devoluciones (RMA, por sus siglas en inglés). Se aplicará
una tarifa de reabastecimiento de 15%. Incluya una copia de su factura o lista de
empaque con su devolución.
DAÑO O PERDIDA DE ENVIOS
Todos los envíos: Revise su pedido de inmediato al recibirlo. Todos los daños se deben
anotar en el comprobante de entrega. Llame a Servicio al Cliente de Stenner al
+1.904.641.1666 para informar de envíos dañados e incompletos en un plazo de siete
(7) días de recibirlos.
CLAUSULA DE EXENCION DE RESPONSABILIDAD
La información que contiene este manual no está prevista para fines de aplicaciones
específicas. Stenner Pump Company se reserva el derecho de efectuar cambios en los
precios, productos y especificaciones, en cualquier momento y sin previo aviso.
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