Sony DS-HMD1, Operating Instructions Manual

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Solución de problemas
Solución de problemas
Si surge algún problema durante el funcionamiento de la unidad, siga los
pasos que se indican a continuación antes de ponerse en contacto con el
distribuidor de Sony más cercano.
1 Compruebe si el problema aparece especificado en la sección “Solución de
problemas”.
2 Si utiliza SonicStage, consulte la Ayuda de SonicStage.
3 Si sigue sin poder solucionar el problema, póngase en contacto con su
distribuidor Sony más próximo.
Síntoma Causa/Solución
No se puede
instalar
SonicStage • Está utilizando un sistema operativo que no admite
este software.
, Para obtener más información, consulte
“Requisitos del sistema” (página 9).
• No se han cerrado todas las aplicaciones de Windows.
,
Si inicia la instalación mientras se están
ejecutando otros programas, puede provocar un
funcionamiento incorrecto. Esto suele ocurrir con
programas que necesitan gran cantidad de
recursos del sistema, como, por ejemplo, los
programas de detección de virus.
• No hay suficiente espacio libre en el disco duro.
, Necesita 200 MB o más de espacio libre en el
disco duro.
Parece que la
instalación de
SonicStage se ha
detenido antes de
finalizar. • Compruebe si ha aparecido algún mensaje de error
detrás de la ventana de instalación.
, Pulse la tecla [Tab] mientras mantiene pulsada la
tecla [Alt]. Si aparece un mensaje de error, pulse
la tecla [Enter]. Se reanudará la instalación. Si no
aparece ningún mensaje, la instalación sigue en
curso. Espere un rato.