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DÉPANNAGE
Avant dʼappeler le réparateur
Consultez cette section du manuel avant de demander un service d’entretien; ce faisant, vous économiserez
temps et argent.
Refroidissement
Problème
Cause possible
Solutions
Les compartiments
du réfrigérateur et
du congélateur ne
refroidissent pas.
La commande est réglée
sur OFF (arrêt) (sur certains
modèles).
Réglez la commande sur ON (marche). Veuillez
consulter la section Panneau de commande pour un bon
ajustement des températures.
L’appareil est réglé au mode
Présentation.
Le mode Présentation permet un fonctionnement
normal de l’éclairage et de l’affichage du panneau de
commande, mais désactive le refroidissement pour
économiser l’énergie durant l’exposition en magasin. Voir
la section FAQ de ce manuel pour des instructions sur la
façon de désactiver le mode Présentation.
L’appareil est dans un cycle de
dégivrage.
Durant le cycle de dégivrage, la température de chaque
compartiment peut augmenter légèrement. Attendez
30 minutes, puis vérifiez que la température est revenue
à la normale une fois le cycle de dégivrage terminé.
L’appareil vient d’être installé.
Chaque compartiment peut mettre jusqu’à 24 h pour
atteindre la température visée.
L’appareil a récemment été
déplacé.
Si l’appareil a été entreposé ou couché pendant une
longue période, celui-ci doit être placé à la verticale
pendant 24 h avant d’être mis sous tension.
Le système de
refroidissement est
trop puissant.
L’appareil remplace un ancien
modèle.
Les électroménagers modernes nécessitent un temps
de fonctionnement plus long, mais consomment moins
d’énergie grâce à une technologie plus efficace.
L’appareil vient d’être branché
ou remis sous tension.
L’appareil peut mettre jusqu’à 24 h pour refroidir
complètement.
La porte a souvent été ouverte,
ou beaucoup d’aliments ou
des aliments chauds y ont été
placés.
L’ajout d’aliments et l’ouverture de la porte réchauffent
le congélateur, ce qui nécessite que le compresseur
fonctionne plus longtemps pour refroidir le congélateur.
Afin de conserver l’énergie, essayez de prendre tout
ce dont vous avez besoin immédiatement, gardez vos
aliments bien organisés de sorte qu’il est facile de les
trouver, et fermez la porte dès que vous avez pris les
aliments dont vous aviez besoin. (Consultez la section
Guide de conservation des aliments.)
Les portes ne sont pas
complètement fermées.
Fermez les portes avec fermeté. Si elles ne se ferment
pas complètement, consultez la section « Les portes
ne se ferment pas complètement ou s’ouvrent toutes
seules ».
Le congélateur est installé
dans un endroit chaud.
Le compresseur fonctionne plus longtemps lorsqu’il
fait chaud. À la température ambiante normale (21 °C
ou 70 °F), attendez-vous à ce que votre compresseur
fonctionne environ 40 % à 80 % du temps. Dans des
conditions plus chaudes, il faut s’attendre à ce qu’il
fonctionne encore plus souvent. Le congélateur ne doit
pas être mis en fonction lorsque la température ambiante
est supérieure à 43 °C (110 °F).
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