Signature Kitchen Suite SKSCF1801P, Owner'S Manual

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FONCTIONS INTELLIGENTES
Fonction Smart Diagnosis
MC
Sachez que si vous éprouvez des problèmes avec
votre électroménager, celui-ci a la capacité de
transmettre des données au centre d’information
SIGNATURE KITCHEN SUITE par l’intermédiaire
de votre téléphone. Les modèles équipés de la
technologie NFC ou du Wi-Fi peuvent également
transmettre des données à un téléphone intelligent à
l’aide de l’application SIGNATURE KITCHEN SUITE.
Smart Diagnosis
MC
– diagnostic par le
Centre dʼinformation à la clientèle
Cette méthode vous permet de parler directement
à l’un de nos spécialistes formés. Le spécialiste
enregistre les données transmises par l’appareil et
les utilise pour analyser le problème, fournissant ainsi
un diagnostic rapide et efficace.
•
Pour les électroménagers avec le logo ou
1
A ppelez le Centre dʼinformation à la clientèle de
SIGNATURE KITCHEN SUITE au :
(É.-U.) 1-855-790-6655
(CANADA) 1-888-289-2802
2
Ouvrez la porte du congélateur.
3
Approchez le microphone de votre téléphone
devant le haut-parleur situé sur le couvercle
du filtre du congélateur lorsque le spécialiste
du centre d’information à la clientèle vous le
demandera.
4
Maintenez enfoncée la touche Freezer
(congélateur) pendant trois secondes tout en
tenant votre téléphone devant le haut-parleur.
5
Après avoir entendu trois signaux sonores,
relâchez la touche Freezer (congélateur).
6
Gardez le téléphone en place jusqu’à la fin de
la transmission sonore. Un compte à rebours
s’affichera à l’écran. Lorsque le décompte est
terminé et que vous n’entendez plus les tonalités,
reprenez votre conversation avec le spécialiste,
qui sera alors en mesure de vous aider grâce à
l’information transmise aux fins d’analyse.
REMARQUES
• Pour obtenir les meilleurs résultats, évitez de
bouger le téléphone pendant la transmission
sonore.
• Si lʼagent du centre de service nʼa pas pu obtenir un
enregistrement exact des données, il se peut quʼil
vous demande dʼessayer de nouveau.
• La fonction Smart Diagnosis
MC
dépend de la qualité
de lʼappel local.
• Une mauvaise télécommunication peut entraîner
une piètre transmission de données entre votre
téléphone et le centre d’appels, de sorte que le
Smart Diagnosis
MC
risque de ne pas fonctionner
correctement.