14
0800 000 9063
ADVARSEL: For at reducere risikoen for stød og utilsigtet betjening, skal du
afbryde strømmen og trække stikket ud, inden fejlfinding påbegyndes.
Dampmoppen tænder ikke.
• Din dampmoppe skal være korrekt tilsluttet en stikkontakt.
• Tjek din sikring eller kredsløbsafbryder.
• Hvis din enhed stadig ikke virker, så ring til os på: 0800 000 9063.
Dampmoppen producerer ikke damp.
• Sørg for, at vandtanken er fyldt. Følg anvisningerne på side 7 og 8 for at påfylde
vand.
• Hvis din vandtank er fuld, så forbered moppen ved at pumpe håndtaget i en
nedadgående bevægelse et par gange for at frigøre dampen.
Dampmoppen efterlader vand på gulvet
.
•
EFTERLAD IKKE
dampmoppen på gulvet med en fugtig eller våd rengøringsklud
påmonteret.
• Hvis du bruger vand fra vandhanen, anbefaler vi, at du skifter til destilleret vand.
• Sørg for, at låget til vandtanken er skruet ordentligt fast.
Dampmoppen efterlader hvide pletter på gulvet.
•
Efterlad IKKE
dampmoppen på gulvet med en fugtig eller våd rengøringsklud
påmonteret.
• Er vandet for hårdt? I så fald kan du overveje at skifte til destilleret vand.
Gulvet er grumset, stribet eller plettet efter dampning.
•
Dirt Grip™
-kluden kan være snavset. Udskift kluden.
• Hvis rengøringsmoppen er vasket med vaskepulver, kan der være rester af
vaskemiddel på den. Vask igen med flydende rengøringsmiddel.
• Hvis der rengøres i et køkkenområde, hvor der kan være en ophobning af fedt,
kan et fedtopløsende rengøringsmiddel, såsom et universelt rengøringsmiddel
eller opvaskemiddel og papirhåndklæder bruges til at rengøre området først.
• Måske er dampmoppen blevet efterladt på samme sted i for lang tid.
• Er vandet for hårdt? I så fald kan du overveje at skifte til destilleret vand.
• Det kan være rester af tidligere rengøringsmidler, der er brugt på gulvet. Brug
dampmoppen et par gange for at se om det går væk.
Det er svært at skubbe dampmoppen.
• Sørg for, at Dirt Grip-kluden er ordenligt monteret.
15
sharkclean.eu
D
ANSK
TO (2) ÅRS BEGRÆNSET GARANTI
FEJLFINDINGSGUIDE
Når du køber et produkt i Danmark som forbruger, har du fordel af de juridiske rettigheder i forbindelse med produktets kvalitet (dine “lovbestemte
rettigheder”). Du kan gøre disse lovbestemte rettigheder gældende over for forhandleren. Hos Shark er vi dog så sikre på vores produkters (“produkter”)
kvalitet, at vi giver dig en yderligere fabriksgaranti på op til to år. Denne garanti gælder kun, hvis produktet købes i ny og ubrugt tilstand. Disse vilkår
og betingelser gælder udelukkende vores garantier – dine lovbestemte rettigheder som køber påvirkes ikke. Bemærk venligst, at den 2-årige garanti er
tilgængelig i alle EU-lande og i Storbritannien, hvis det ophører med at være et EU-land i garantiperioden.
Vilkårene nedenunder beskriver betingelserne og omfanget af vores garantier, som gives af SharkNinja Germany GmbH, Kurt–Blaum–Platz 8, 63450 Hanau
(Tyskland) (“os”, “vores” eller “vi”). Den påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder eller din forhandlers forpligtelser og din kontrakt med dem. Det samme
gælder, hvis du har købt produktet direkte hos Shark.
Shark®-garantier
Et husholdningsapparat såsom en dampmoppe er en større investering. Dit nye apparat skal fungere korrekt så længe som muligt. Garantien, der følger med
apparatet, er vigtig at tage i betragtning, da den afspejler, hvor megen tiltro producenten har til produktet og fabrikationskvaliteten.
Du kan finde online-support på www.sharkclean.eu.
Hvordan registrerer jeg min garanti?
Du kan registrere din garanti online inden for 28 dage efter købet. For at spare tid skal du vide følgende om dit apparat:
• Modelnr.
• Serienummer (kun hvis tilgængeligt)
• Produktets købsdato (kvittering eller følgeseddel)
Hvis du vil registrere online, skal du gå til www.sharkclean.eu.
VIGTIGT
• Garantien dækker dit produkt i 2 år fra og med købsdatoen.
• Behold altid kvitteringen. Hvis du får brug for at anvende din garanti, skal vi bruge kvitteringen til at bekræfte de oplysninger, du giver os. Hvis en gyldig
kvittering ikke kan fremvises, vil det gøre din garanti ugyldig.
Hvad er fordelene ved at registrere min garanti?
Når du registrerer din garanti, kan du vælge at modtage vores nyhedsbrev med tips, råd og konkurrencer. Få de seneste nyheder om ny Shark-teknologi og
lanceringer. Registreres garantien online, får du straks bekræftelse på, at vi har modtaget dine oplysninger.
Du kan finde flere oplysninger om vores fortrolighedspolitik på www.sharkclean.eu
Hvor længe dækker garantien for vores produkter?
Vores tiltro til vores design og kvalitetskontrol betyder, at dit produkt er garanteret i to år i alt.
Hvad dækker garantien?
Reparation eller udskiftning (efter Sharks valg) af dit produkt, inklusive alle dele og alt arbejde i tilfælde af defekter i design, materialer og
håndværksmæssig udførelse (inklusive transport- og forsendelsesomkostninger). Vores garanti er en udvidelse af dine lovbestemte rettigheder som
forbruger.
Hvad dækker garantien ikke?
• Tilstopninger – Se betjeningsvejledningen vedr. anvisninger om fjernelse af tilstopninger i dampmoppen.
• Normal slitage.
• Utilsigtet skade, fejl forårsaget af uforsigtig brug eller behandling, misbrug, forsømmelse eller håndtering af dampmoppen, der ikke er i
overensstemmelse med Shark®-betjeningsvejledningen, der blev leveret med apparatet.
• Brug af dampmoppen til andre formål end normal husholdningsbrug.
• Brug af dele, der ikke er samlet eller installeret i overensstemmelse med brugsanvisningerne.
• Brug af dele og tilbehør, der ikke er originale Shark®-komponenter.
• Fejlinstallering (bortset fra når installeringen er udført af Shark®).
• Reparationer og ændringer gennemført af andre and Shark eller deres repræsentanter.
Hvad sker der, når garantien udløber?
Shark fremstiller ikke produkter, så de kun holder i begrænset tid. Vi ved, at vores kunder kan ønske at reparere deres støvsugere, efter at garantien er
udløbet. I så fald du kan finde online-support på www.sharkclean.eu.
Hvor kan jeg købe originale Shark-dele og tilbehør?
Shark-dele og tilbehør er udviklet af de samme teknikere, der også har udviklet Shark-dampmoppen. Du finder et komplet udvalg af Shark-dele, reservedele
og tilbehør til alle Shark-apparater på www.sharkclean.eu.
Husk, at brug af uoriginale Shark-dele kan gøre din fabriksgaranti ugyldig. Dine lovmæssige rettigheder påvirkes dog ikke.
