112
0800 000 9063
FEILSØKINGS
VEILEDNING
ADVARSEL: For å redusere risikoen for støt og utilsiktet bruk, må du skru av
strømmen og koble fra enheten før service.
Steam Mop vil ikke slå seg på.
• Steam Mop må kobles forsvarlig til et strømuttak.
• Kontroller sikringen eller strømbryteren.
• Hvis enheten fortsatt ikke fungerer, ring oss på: 0800 000 9063.
Steam Mop vil ikke lage damp.
• Pass på at det er vann i beholderen. For å fylle vann, følg instruksjonene på side 7
og 8.
• Hvis vannbeholderen er full, må du klargjøre moppen ved å pumpe håndtaket i
nedadgående bevegelse noen ganger for å slippe ut damp.
Steam Mop etterlater vann på gulvet
.
•
IKKE
etterlat Steam Mop på gulvet med fuktig eller våt rengjøringspute.
• Hvis du bruker springvann, anbefaler vi at du bytter til destillert vann.
• Pass på at lokket sitter skikkelig på vannbeholderen.
Steam Mop etterlot en hvit flekk på gulvet.
•
IKKE
etterlat Steam Mop på gulvet med fuktig eller våt rengjøringspute.
• Har du hardt vann? Hvis du har det kan det være lurt å bytte til destillert vann.
Gulvene er uklare, stripete eller flekkete etter damping.
• Dirt Grip
™
-puten kan være skitten. Bytt til en ny pute.
• Hvis du vasket puten med vaskepulver kan puten ha rester av vaskemiddelet på
seg. Vask det igjen med flytende vaskemiddel.
• Hvis du rengjør i et kjøkkenområde hvor det kan være opphopning av fett, bruk
et avfettingsmiddel, for eksempel en allsidig rengjøringsmiddel eller såpe og
papirhåndklær for å rengjøre området først.
• Du har kanskje forlatt moppen på samme sted for lenge.
• Har du hardt vann? Hvis du har det kan det være lurt å bytte til destillert vann.
• Dette kan være igjen fra tidligere rengjøringsmidler som har vært brukt på
gulvflaten. Rengjør med Steam Mop noen ganger til og se om gjenværende
uklarhet er fjernet.
Steam Mop er vanskelig å dytte.
• Forsikre deg om at Dirt Grip-puten er ordentlig festet.
113
sharkclean.eu
NORSK
Når du kjøper et produkt i Norge som forbruker får du visse lovmessige rettigheter når det gjelder produktets kvalitet (dine «lovfestede rettigheter»). Du
kan håndheve disse lovmessige rettighetene overfor forhandleren din. Hos Shark har vi så stor tiltro til kvaliteten på våre produkter (“Produktene”) at vi gir
deg en ekstra produsentgaranti for batterier på opptil to år. Denne garantien gjelder kun dersom produktet er kjøpt som nytt og ubrukt. Disse vilkårene og
betingelsene gjelder kun for garantiene våre – dine lovfestede rettigheter som kjøper påvirkes ikke. Vær oppmerksom på at 2-års garantien er tilgjengelig i
alle EU-land og i Storbritannia, dersom landet ikke lenger er et EU-land under garantiperioden.
Vilkårene nedenfor beskriver forutsetningene for og omfanget av garantiene våre , som ytes av SharkNinja Germany GmbH, Kurt–Blaum–Platz 8, 63450
Hanau (Tyskland) (“oss”, “vår” eller “vi”). De påvirker ikke dine lovfestede rettigheter eller forhandlerens forpliktelser og din kontrakt med dem. Det samme
gjelder hvis du har kjøpt produktet direkte fra Shark.
Shark®-garantier
Et husholdningsapparat som en dampmopp utgjør en betydelig investering. Din nye maskin må fungere riktig så lenge som mulig. Garantien den kommer
med er en viktig faktor – og viser hvor stor tillit produsenten har til produktet sitt og sin produksjonskvalitet.
Du finner online-støtte på www.sharkclean.eu.
Hvordan registrerer jeg garantien min?
Du kan registrere garantien din på nettet innen 28 dager etter kjøpet. For å spare tid trenger du følgende informasjon om maskinen:
• Modellnr.
• Serienummer (kun hvis det er tilgjengelig)
• Kjøpsdato for produktet (kvittering eller følgeseddel)
For å registrere online, gå til www.sharkclean.eu
VIKTIG
• Garantien dekker produktet ditt i 2 år og starter fra kjøpsdatoen.
• Ta vare på kvitteringen. Hvis du må benytte deg av garantien, trenger vi kvitteringen for å bekrefte at informasjonen du har oppgitt til oss er korrekt. Hvis
du ikke kan fremlegge en gyldig kvittering vil det føre til at garantien blir ugyldig.
Hva er fordelene ved å registrere garantien min?
Når du registrerer garantien din, kan du velge å motta vårt nyhetsbrev med tips, råd og konkurranser. Få med deg siste nytt om Shark-teknologi og
lanseringer. Hvis du registrerer garantien på nettet, får du umiddelbart bekreftelse på at vi har mottatt informasjonen din.
Nærmere informasjon om våre retningslinjer om personvern finner du på www.sharkclean.eu
Hvor lenge er det garanti på produktene våre?
Vår tillit til vår design og kvalitetskontroll betyr at det nye produktet ditt er garantert i til sammen to år.
Hva dekkes av garantien?
Reparasjon eller erstatning (etter Sharks skjønn) av produktet ditt, inkludert alle deler og arbeidskostnader i tilfelle defekt på design, materialer og utførelse
(inkludert transport- og forsendelseskostnader). Garantien vår gis i tillegg til dine lovfestede rettigheter som forbruker.
Hva dekkes ikke av garantien?
• Blokkeringer – mer informasjon om hvordan du fjerner blokkeringer i din dampmopp finner du i håndboken.
• Normal slitasje.
• Utilsiktet skade, feil forårsaket av uaktsom bruk eller vedlikehold, feilaktig bruk, forsømmelse, uforsiktig bruk eller all annen håndtering av dampmoppen
som ikke er i samsvar med Shark® sin håndbok som fulgte med maskinen din.
• Bruk av dampmoppen til alt annet enn normale husholdningsformål.
• Bruk av deler som ikke er satt sammen eller montert i henhold til håndboken.
• Bruk av deler eller tilbehør som ikke er originale Shark®-komponenter.
• Feilaktig montering (unntatt når monteringen ble utført av Shark®).
• Reparasjoner og endringer utført av andre enn Shark eller deres representanter.
Hva skjer når garantien min utløper?
Shark designer ikke produkter for at de skal vare i en begrenset tidsperiode. Vi forstår at våre kunder kan ønske å reparere dampmoppen sin etter at
garantien er utløpt. I slike tilfeller ber vi deg om å du finner online-støtte på www.sharkclean.eu
Hvor kan jeg kjøpe originale Shark-reservedeler og -tilbehør?
De samme ingeniørene som har utviklet Shark-dampmoppen har også utviklet utvalget av Sharks reservedeler og tilbehør. Du finner et komplett utvalg av
reservedeler fra Shark og tilbehør for alle Shark-maskiner på www.sharkclean.eu.
Husk at bruk av reservedeler som ikke er fra Shark kan føre til at produksjonsgarantien din blir ugyldig. Dine lovbestemte rettigheter påvirkes ikke.
TO (2) ÅRS BEGRENSET GARANTI
