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+(1) 800 862 0453
GUIDA ALLA RISOLUZIONE DEI
PROBLEMI
AVVERTENZA: per ridurre il rischio di scossa e il funzionamento accidentale,
spegnere e scollegare l’unità prima di qualsiasi intervento di assistenza.
La Steam Mop non si accende.
• La spina della Steam Mop deve essere inserita saldamente in una presa elettrica.
• Controllare il fusibile o l’interruttore del quadro elettrico.
• Se l’unità ancora non funziona, contattare il numero: +(1) 800 862 0453.
La Steam Mop non produce vapore.
• Controllare che ci sia acqua nel serbatoio. Per aggiungere acqua, seguire le
istruzioni a pagina 7 e 8.
• Se il serbatoio dell’acqua è pieno, caricare la scopa muovendo ripetutamente il
manico verso il basso per rilasciare il vapore.
La Steam Mop rilascia dell’acqua sul pavimento
.
•
NON
lasciare la Steam Mop ferma in un punto con il panno per la pulizia umido o
bagnato.
• Se si utilizza l'acqua del rubinetto, consigliamo di passare all'acqua distillata.
• Assicurarsi che il tappo del serbatoio dell'acqua sia ben avvitato.
La Steam Mop ha lasciato una macchia bianca sul pavimento.
•
NON
lasciare la Steam Mop ferma su un punto con il panno per la pulizia umido o
bagnato.
• L’acqua utilizzata presenta un grado di durezza elevato? Se così fosse si
suggerisce di passare all’utilizzo di acqua distillata.
Dopo l'applicazione del vapore i pavimenti sono opachi o presentano striature o
macchie.
• Il panno Dirt Grip
™
potrebbe essere sporco. Sostituirlo con uno nuovo.
• Se il panno è stato lavato con detergente in polvere, potrebbe essere rimasto
impregnato. Lavarlo di nuovo con detergente liquido.
• Se si sta pulendo la cucina o una zona con accumulo di grasso, pulire prima la
zona usando un prodotto sgrassante, come un detergente multiuso o un sapone
per piatti, e della carta da cucina.
• Potreste aver lasciato la scopa a vapore nello stesso punto per troppo tempo.
• L’acqua utilizzata presenta un grado di durezza elevato? Se così fosse,
suggeriamo di passare all’utilizzo di acqua distillata.
• Potrebbe essere stata lasciata da dispositivi di pulizia utilizzati in precedenza per
pulire la superficie del pavimento. Utilizzare Steam Mop un altro paio di volte e
vedere se l'opacità rimanente è rimossa.
La Steam Mop si spinge con fatica.
• Accertarsi che il panno Dirt Grip sia fissato in modo corretto.
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sharkclean.eu
IT
ALIANO
Se acquisti un prodotto in Italia come consumatore, sei titolare dei diritti di legge relativi alla qualità del prodotto (“Garanzia legale”). Puoi far valere la
Garanzia legale nei confronti del rivenditore. Nonostante ciò, la fiducia di Shark nella qualità dei propri prodotti (i “Prodotti”) è tale da portarla a fornire
un’ulteriore garanzia come produttore della durata di 2 anni. La presente Garanzia convenzionale è valida solo per i Prodotti nuovi e non usati. I presenti
termini e condizioni si riferiscono solo alla nostra Garanzia convenzionale; la tua Garanzia legale in qualità di acquirente rimane inalterata. Nota: i 2 anni di
garanzia valgono per tutti i paesi europei e per il Regno Unito anche qualora si uscisse dall’Unione europea durante il periodo di validità.
Le condizioni che seguono descrivono i prerequisiti e il campo di applicazione delle nostre garanzie che sono fornite da SharkNinja Germany GmbH, Kurt–
Blaum–Platz 8, 63450 Hanau (Germania) (“noi”). Le presenti garanzie non alterano in alcun modo la Garanzia legale o gli obblighi di legge del venditore o il
tuo contratto con lo stesso. Lo stesso vale se hai acquistato il prodotto direttamente da Shark.
Garanzie Shark®
Un apparecchio per uso domestico, quale una scopa a vapore, costituisce un investimento considerevole. Il tuo nuovo apparecchio deve funzionare
correttamente per il maggior tempo possibile. La garanzia di cui è provvisto è un fattore importante e riflette il grado di fiducia che il produttore ha nella
qualità del proprio Prodotto e del processo di produzione.Puoi ricevere assistenza online visitando il sito www.sharkclean.eu
Come devo fare per registrare la mia Garanzia convenzionale?
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• Numero di serie (solo se disponibile)
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IMPORTANTE
• La Garanzia convenzionale copre il Prodotto per 2 anni a partire dalla data di acquisto.
• Ti chiediamo di conservare sempre il relativo scontrino fiscale. Qualora dovessi far valere la Garanzia convenzionale, avremo bisogno dello scontrino
fiscale per verificare che le informazioni che ci hai fornito siano corrette. Qualora tu non sia in grado di fornirci uno scontrino fiscale valido, le garanzie non
saranno valide, ivi inclusa la Garanzia legale.
Quali sono i vantaggi della registrazione della Garanzia convenzionale?
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Per quanto tempo sono garantiti i nostri Prodotti tramite la Garanzia convenzionale?
Grazie alla fiducia che riponiamo nella nostra progettazione e nel nostro controllo qualità, il tuo Prodotto è garantito per un totale di due anni.
Che cosa copre la Garanzia convenzionale?
La riparazione o la sostituzione (a discrezione di Shark) del tuo Prodotto, inclusi tutti i ricambi e la manodopera e le spese di trasporto e di spedizione in caso
di difetti di progettazione, materiali e lavorazione. La nostra Garanzia convenzionale va ad aggiungersi ai tuoi diritti di legge come consumatore.
Che cosa non copre la Garanzia convenzionale?
• Ostruzioni: per i dettagli su come sbloccare la tua scopa a vapore, consulta il Manuale di istruzioni.
• Normale usura.
• Danni accidentali, guasti causati da negligenza nell’utilizzo o nella cura, uso improprio, incuria, azionamento o movimentazione non corretti della scopa a
vapore non conformi al Manuale di istruzioni Shark® in dotazione con l’apparecchio.
• Utilizzo della scopa a vapore per scopi diversi dal normale impiego domestico.
• Utilizzo di componenti non assemblati o installati in conformità con le istruzioni d’uso.
• Utilizzo di componenti e accessori diversi dai componenti originali Shark®.
• Installazione non corretta (tranne se eseguita da Shark®).
• Riparazioni o modifiche eseguite da soggetti diversi da Shark o dai suoi agenti.
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I Prodotti di Shark non sono progettati per durare per un tempo limitato. Siamo consapevoli che i nostri clienti hanno interesse a voler riparare le proprie
scope a vapore dopo la scadenza della garanzia. In questo caso, puoi ricevere assistenza online visitando il sito www.sharkclean.eu
Dove posso acquistare ricambi e accessori originali Shark?
I ricambi e gli accessori Shark sono progettati dagli stessi ingegneri che hanno sviluppato la scopa a vapore Shark. Puoi trovare una gamma completa di pezzi
di ricambio, componenti sostitutivi e accessori Shark per tutte le apparecchiature Shark all’indirizzo www.sharkclean.eu.
Ricordati che l’uso di ricambi non originali Shark può rendere nulla la Garanzia convenzionale, fermo restando che la Garanzia legale non può essere in alcun
modo alterata.
GARANZIA LIMITATA DI DUE (2) ANNI
