126
0800 000 9063
VIANMÄÄRITYSOPAS
VAROITUS: Sähköiskuvaaran ja tahattoman käynnistyksen välttämiseksi laite
tulee sammuttaa ja se tulee irrottaa virtalähteestä ennen vianmääritystä.
Höyrymoppi ei käynnisty.
• Höyrymopin virtajohdon pistoke on kytkettävä kunnolla pistorasiaan.
• Tarkista sulake tai suojakatkaisin.
• Jos laite ei vieläkään toimi, soita meille numeroon 0800 000 9063.
Höyrymoppi ei muodosta höyryä.
• Varmista, että vesisäiliössä on vettä. Lisää vettä sivujen 7–8 ohjeiden mukaan.
• Jos vesisäiliö on täynnä, viritä pumppu pumppaamalla kädensijasta alaspäin
suuntautuvin liikkein muutamia kertoja vapauttaaksesi höyryä.
Höyrymopista jää vettä lattialle
.
•
ÄLÄ
jätä höyrymoppia lattialle kostealla tai märällä puhdistusliinalla varustettuna.
• Jos käytät vesijohtovettä, suosittelemme vaihtamista tislattuun veteen.
• Varmista, että vesisäiliön korkki on kunnolla kiinni.
Höyrymoppi jätti lattiaan valkoisen läikän.
•
ÄLÄ
jätä höyrymoppia lattialle kostealla tai märällä puhdistusliinalla varustettuna.
• Onko vetenne kovaa? Jos on, kannattaa vaihtaa tislattuun veteen.
Lattiassa on läiskiä, raitoja tai tahroja höyrypuhdistuksen jälkeen.
• Dirt Grip
™
-liina saattaa olla likainen. Vaihda liina uuteen.
• Jos olet pessyt liinan pesujauheella, liinaan on saattanut jäädä pesuainejäämiä.
Pese se uudelleen nestemäisellä pesuaineella.
• Jos siivoat keittiöaluetta, jolle on voinut kertyä rasvaa, käytä alueen puhdistukseen
ensin rasvanpoistoainetta, kuten yleispuhdistusainetta tai tiskiainetta, ja
paperipyyhkeitä.
• Olet saattanut jättää mopin samaan kohtaan liian pitkäksi ajaksi.
• Onko vetenne kovaa? Jos on, kannattaa vaihtaa tislattuun veteen.
• Se saattaa olla jäämää lattiapintaan aiemmin käytetyistä pesuaineista. Puhdista
höyrymopilla vielä muutaman kerran ja katso, poistuuko jäljelle jäänyt sameus.
Höyrymoppia on vaikea työntää.
• Varmista, että Dirt Grip -liina on kiinnitetty kunnolla.
127
sharkclean.eu
SUOMI
Kun ostat tuotteen Suomi kuluttajana, sinulla on laitteen laatua koskevat lailliset oikeudet (”lakisääteiset oikeudet”). Voit käyttää näitä lakisääteisiä
oikeuksia jälleenmyyjää vastaan. Me Sharkilla olemme kuitenkin niin vakuuttuneita tuotteidemme (”tuotteet”) laadusta, että myönnämme niille
valmistajan takuun jopa kahden vuoden ajalle. Tämä takuu koskee tuotetta ainoastaan silloin, jos se on ostettu uutena ja käyttämättömänä. Nämä ehdot
koskevat vain meidän takuitamme, eivätkä ne vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi ostajana. Huomaa, että kahden vuoden takuu on saatavissa kaikissa EU-
maissa ja Isossa-Britanniassa, jos se lakkaa olemasta EU-maa takuuaikana.
Alla olevat ehdot kuvaavat takuumme edellytyksiä ja soveltamisaluetta. Takuun myöntää SharkNinja Germany GmbH, Kurt–Blaum–Platz 8, 63450 Hanau
(Saksa) (”me”, ”meidän” jne.). Ne eivät vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi tai jälleenmyyjäsi velvollisuuksiin eivätkä jälleenmyyjän kanssa solmimaasi
sopimukseen. Näin on myös, jos olet ostanut tuotteen suoraan Sharkilta.
Shark®-takuun sisältö
Höyrymopin kaltainen kodinkone on huomattava sijoitus. Uuden laitteesi on toimittava kunnolla mahdollisimman kauan. Kodinkoneelle myönnettävä takuu
on huomionarvoinen asia, ja se kertoo valmistajan luottamuksesta omaan tuotteeseensa ja valmistuksen laatuun.
Asiakaspalvelumme (puh. 0800 000 9063) on avoinna klo 9–18 maanantaista perjantaihin. Puhelut ovat maksuttomia, ja Sharkin edustaja vastaa puheluun
heti. Asiakastukea on saatavana myös verkon kautta osoitteessa www.sharkclean.eu
Miten rekisteröin takuun?
Voit rekisteröidä takuun verkossa 28 päivän kuluessa tuotteen ostamisesta. Tarvitset seuraavat tiedot laitteestasi:
• Mallinro
• Sarjanumero (vain, jos saatavilla)
• Tuotteen ostopäivämäärä (kuitista tai lähetysilmoituksesta)
Takuu voidaan rekisteröidä verkossa sivustolla www.sharkclean.eu
TÄRKEÄÄ
• Takuu on voimassa ensimmäiset 2 vuotta tuotteen ostospäivästä alkaen.
• Säilytä kuitti koko takuuajan. Mikäli sinun täytyy hyödyntää takuuta, tarvitsemme kuitin tarkistaaksemme, että antamasi tiedot ovat oikein. Kelpuutetun
kuitin puuttuminen mitätöi takuun.
Mitä etua on takuun rekisteröinnistä?
Kun rekisteröit takuun, voit valita, haluatko vastaanottaa vinkkejä, neuvoja ja kilpailuita sisältävän uutiskirjeemme. Kuulet myös viimeisimmät uutiset
Sharkin tekniikoista ja tuotelanseerauksista. Rekisteröidessäsi takuun verkossa saat heti vahvistuksen tietojesi vastaanottamisesta.
Lisätietoja tietosuojalausekkeestamme saat osoitteesta www.sharkclean.eu
Kuinka pitkä takuu tuotteilla on?
Koska luotamme suunnitteluumme ja laadunvalvontaamme, myönnämme tuotteellesi kaikkiaan kahden vuoden takuun.
Mitä takuu kattaa?
Tuotteen korjaus ja vaihto (Sharkin päätöksellä), mukaan lukien kaikki osat ja työ, mikäli tuotteessa on valmistus- tai materiaalivikoja (toimitus- ja
lähetyskulut mukaan lukien). Takuumme on lisäys kuluttajan lakisääteisiin oikeuksiin.
Mitä takuu ei kata?
• tukokset – ohjeet höyrymopin tukosten poistamisesta löytyvät käyttöoppaasta
• normaali kuluminen
• Vahinkojen aiheuttamat vauriot, höyrymopin huolimattoman käytön tai huollon aiheuttamat viat, väärinkäyttö, laiminlyönnit, varomaton käyttö tai
laitteen mukana toimitetun Shark®-käyttöoppaan vastainen käsittely
• höyrymopin käyttö muuhun kuin normaaliin kotitalouskäyttöön
• sellaisten osien käyttö, joita ei ole koottu tai asennettu käyttöohjeiden mukaisesti
• muiden, kuin alkuperäisten Shark®-varaosien ja -varusteiden käyttö
• virheellinen asennus (paitsi, jos asennuksen on tehnyt Shark®)
• muiden kuin Sharkin tai sen edustajien tekemät korjaukset tai muutokset.
Mitä tapahtuu takuuajan päätyttyä?
Shark ei suunnittele tuotteita siten, että ne kestäisivät rajoitetun ajan. Ymmärrämme, että asiakkaamme haluavat korjauttaa pölynimurinsa myös takuuajan
päätyttyä. Tällaisessa tapauksessa asiakastukea on saatavana verkon kautta osoitteessa www.sharkclean.eu.
Mistä voin ostaa alkuperäisiä Shark-varaosia ja -varusteita?
Shark-varaosat ja -varusteet ovat samojen asiantuntijoiden kehittämiä kuin Shark-höyrymoppikin. Kaikki Shark-varaosat sekä kaikkien Shark-laitteiden
vaihto-osat ja lisävarusteet löytyvät sivustolta www.sharkclean.eu.
Huomaa, että muiden kuin Shark-varaosien käyttö saattaa mitätöidä valmistajan takuun. Tämä ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi.
KAHDEN (2) VUODEN RAJOITETTU TAKUU
