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LE PROBLÈME :
POURQUOI CELA SE PRODUIT-IL?
LA SOLUTION :
La porte ne se verrouille pas.
Vérifiez qu’il n’y a aucune obstruction dans la porte.
Enlevez tous les articles et accessoires présents à l’intérieur du coffre-fort.
Si cela résout le problème, replacez les accessoires et organisez vos articles pour qu’ils soient placés
correctement.
La poignée n’est pas dans la position horizontale
lorsque le coffre-fort est verrouillé.
Le mécanisme d’embrayage n’est pas engagé.
Tournez la poignée vers le haut ou le bas jusqu’à ce qu’elle s’enclenche dans une position horizontale.
Impossible d’ouvrir la porte après avoir
entré le code électronique.
1. Les portes des coffres-forts équipées d’un joint étanche à l’eau peuvent être
difficiles à ouvrir au premier abord.
2. La serrure à clé est en position verrouillée.
3. La pile est faible.
1. Tenez la poignée vers le haut pendant que vous entrez le code, puis poussez la poignée vers le bas.
2. Si votre coffre-fort est équipé d’une serrure à clé, assurez-vous que la clé est en position
déverrouillée (certains modèles uniquement).
3. Remplacez les piles.
Le voyant rouge clignotera trois fois et vous entendrez
trois bips.
1. Vous avez entré un code incorrect.
2. L’alimentation par piles est faible.
1. Vérifiez le code et entrez-le de nouveau. Si le code programmable que vous utilisez ne fonctionne
pas, utilisez le code d’usine. Si vous réussissez, reprogrammez le code programmable.
2. Remplacez les piles.
Le voyant rouge clignote cinq fois et vous entendez
cinq bips.
Erreur de communication du clavier numérique.
Veuillez appeler notre équipe du service à la clientèle.
Le voyant rouge clignote une fois et vous entendrez
un bip.
Le bouton de programmation est enfoncé hors séquence.
–OU–
Le lecteur n’a pas réussi à lire l’empreinte digitale.
Répétez ces étapes pour ouvrir le coffre-fort.
Le voyant rouge clignote en continu.
Le coffre-fort est en mode verrouillage.
Attendez deux minutes puis répétez ces étapes pour ouvrir le coffre-fort.
Le voyant jaune est allumé lorsque vous utilisez
la serrure du coffre-fort.
L’alimentation par piles est faible.
Remplacez les piles.
Impossible d’ouvrir la porte après avoir entré le code
et le voyant jaune de « pile faible » est allumé.
L’alimentation par piles est faible. La serrure peut ne pas fonctionner correctement.
Remplacez les piles.
Impossible d’enregistrer le doigt.
Consultez la section de conseils pour le lecteur d’empreintes digitales dans le manuel du propriétaire.
Le fait de glisser votre doigt ne déverrouillera pas le
coffre-fort.
Consultez la section de conseils pour le lecteur d’empreintes digitales dans le manuel du propriétaire.
Dépannage