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Dysfonctionnement : causes et solutions
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12 DYSFONCTIONNEMENT : CAUSES ET SOLUTIONS
DYSFONCTIONNEMENTS CAUSES ET SOLUTIONS
Vous trouverez ci-dessous une liste des inconvénients qui peuvent se vérifier pendant l’utilisation de la
machine.
Pour des problèmes qui ne sont pas contenus dans ce tableau, contacter le Service d’assistance technique.
PROBLÈMES
CAUSES
SOLUTIONS
L’eau ne sort pas du groupe
Le robinet du réseau hydrique ou les
robinets de l’épurateur sont fermés. Ouvrir le robinet
Le filtre du raccord d’entrée de l’eau
est bouché
Le démonter et le nettoyer. Contrôler la
régénération des résines de l’épurateur
Gicleur bouché
Appeler l’assistance technique
L’eau ne se chauffe pas
Résistance brûlée
Appeler l’assistance technique
Thermostat de sécurité déclenché
Appeler l’assistance technique
La distribution n’est pas effectuée
en doses régulières
Doseur volumétrique défectueux
Appeler l’assistance technique
Il y a une fuite à la buse de
vapeur avec le robinet fermé
Joint d’étanchéité défectueux
Appeler l’assistance technique
Il y a une fuite de vapeur sous
le bouton du robinet pendant
l’ouverture
Joint axe robinet défectueux
Appeler l’assistance technique
Utilisation du café insuffisante
La granulométrie du café moulu n’est
pas correcte (grain trop fin ou trop
gros)
Vérifier le temps de mouture et/ou
régler la mouture du café
Douche et filtres partiellement
bouchés
Appeler l’assistance technique
Température incorrecte de la
chaudière des services
Appeler l’assistance technique
Pendant la distribution il y a une
fuite entre le groupe et le porte-
filtre
Joint de la tête du groupe défectueux
ou bord du filtre irrégulier
Appeler l’assistance technique
L'Autosteamer ne fonctionne pas
Rupture de la sonde de la buse (elle
ne monte pas et ne chauffe pas les
boissons et les LED du clavier de
l'Autosteamer clignotent)
Appeler l’assistance technique
DYSFONCTIONNEMENT : CAUSES ET SOLUTIONS
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