Rozwiązywanie problemów
Przed skontaktowaniem się z centrum serwisowym należy zapoznać się z poniższymi problemami i ich
rozwiązaniami. Jeśli nie pomoże to w rozwiązaniu problemu, należy odwiedzić naszą stronę internetową
www.samsung.com lub skontaktować się z centrum obsługi klienta firmy Samsung. Należy pamiętać, że
serwis obciąży klienta za wszelkie wizyty serwisowe, podczas których nie zostaną stwierdzone usterki.
Problemy
Rozwiązania
Odkurzacz nie działa.
• Sprawdzić poziom naładowania akumulatora i naładować akumulator.
• Sprawdzić, czy produkt jest wyłączony i nacisnąć przycisk zasilania,
aby go włączyć.
• Sprawdzić, czy rura, pojemnik na kurz lub szczotka nie są zablokowane.
• Sprawdzić, czy zmywalny mikrofiltr jest prawidłowo zamontowany.
• Jeśli odkurzacz nie był użytkowany przez dłuższy okres czasu, należy
naładować akumulator.
• W przypadku rozładowania akumulatora należy go wymienić.
Siła ssania nagle spada
i odkurzacz zaczyna
wibrować.
• Sprawdzić, czy szczotka, pojemnik na kurz lub rura nie są zapchane
obcymi ciałami i ewentualnie je usunąć.
• Sprawdzić, czy rura lub pojemnik na kurz nie są całkowicie zapełnione
kurzem. Jeśli tak jest, opróżnić pojemnik.
• Sprawdzić, czy filtr nie jest zanieczyszczony. Jeśli tak jest, oczyścić filtr.
Nie można naładować
odkurzacza.
• Sprawdzić, czy napięcie zasilania uchwytu ściennego odpowiada
wymogom.
• Sprawdzić, czy odkurzacz jest włączony, a następnie sprawdzić, czy
dioda LED poziomu naładowania akumulatora jest włączona.
• Sprawdzić, czy obce ciała (kurz) nie znajdują się na końcówce ładującej.
Usunąć wszelkie obce ciała patyczkiem kosmetycznym lub miękką
szmatką.
Szczotka obrotowa
(bęben) wewnątrz
szczotki nie działa.
• Po wyświetleniu symbolu zacięcia szczotki obrotowej należy wyłączyć
odkurzacz i sprawdzić, czy szczotka nie jest zatkana ciałem obcym.
Jeśli tak jest, ciało obce należy usunąć i ponownie uruchomić
odkurzacz.
• Sprawdzić, czy odkurzacz jest włączony, wyłączyć go i ponownie
włączyć.
– Jeśli podczas używania miękkiej szczotki i końcówki do polerowania
zostanie uruchomione zabezpieczenie przed przegrzaniem silnika,
należy poczekać około 30 minut na jego ostygnięcie.
Z wylotu filtra odkurzacza
wydobywa się zapach.
• Opróżnić pojemnik na kurz i regularnie czyścić filtry.
– W związku z tym, że odkurzacz to nowy produkt, nieprzyjemny
zapach może się z niego wydobywać przez 3 miesiące od zakupu.
– Jeśli odkurzacz używany jest regularnie, nagromadzony kurz w
pojemniku lub na filtrze może powodować powstawanie zapachu.
• Nowe filtry można kupić u lokalnego przedstawiciela serwisu firmy
Samsung.
Czyszczenie zostało
zakończone, ale ze
szczotki wydostają się
drobiny kurzu.
• Po zakończeniu czyszczenia odkurzacz należy pozostawić włączony na
10 sekund w celu wessania drobin kurzu.
Polski 13
VS7000_13ge_00837D-02_GE.indb 13
2020-09-10 오후 11:37:00