Samsung SCX-6545N Series, Manual Del Usuario

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Solución de problemas _ 113
La máquina no
imprime.
(continuación)
El tamaño del
documento es tan
grande que el espacio
en el disco duro del
equipo no es
suficiente para
acceder al trabajo de
impresión.
Consiga más espacio en el
disco duro y vuelva a imprimir
el documento.
La máquina
selecciona
materiales de
impresión de la
fuente de papel
equivocada.
Es posible que se
haya seleccionado
una opción de papel
incorrecta en las
propiedades de la
impresora.
En numerosas aplicaciones
de software, la selección de la
fuente del papel se realiza en
la ficha Papel de las
propiedades de la impresora.
Seleccione la fuente de papel
adecuada. Consulte la
pantalla de ayuda del
controlador de la impresora.
El trabajo de
impresión se
realiza de forma
muy lenta.
Es posible que el
trabajo sea demasiado
complejo.
Reduzca la complejidad de la
página o intente ajustar la
configuración de la calidad de
impresión.
La mitad de la
página aparece
en blanco.
Es posible que la
orientación de la
página sea incorrecta.
Cambie la orientación de la
página en la aplicación.
Consulte la pantalla de ayuda
del controlador de la
impresora.
El tamaño del papel y
la configuración del
tamaño del papel no
coinciden.
Asegúrese de que el tamaño
del papel definido en la
configuración del controlador
de la impresora coincida con
el del papel que se encuentra
en la bandeja.
O bien asegúrese de que el
tamaño del papel definido en la
configuración del controlador
de la impresora coincida con la
selección de papel en la
configuración de la aplicación
de software que está usando.
La máquina
imprime, pero
el texto aparece
deformado,
borroso o
incompleto.
El cable de la
impresora está suelto
o dañado.
Desconecte el cable de la
impresora y vuelva a
conectarlo. Intente imprimir un
trabajo que ya haya impreso
correctamente. Si es posible,
conecte el cable y el dispositivo
a otro equipo e intente realizar
un trabajo de impresión que ya
sabe que funciona. Por último,
pruebe con un cable de
impresora nuevo.
El controlador de la
impresora
seleccionado no es el
correcto.
Compruebe el menú de
selección de impresoras de la
aplicación para asegurarse
de que la máquina está
seleccionada.
La aplicación de
software no funciona
correctamente.
Intente imprimir un trabajo
desde otra aplicación.
El sistema operativo
no funciona
correctamente.
Salga de Windows y reinicie el
equipo. Apague el dispositivo y
vuelva a encenderlo.
ESTADO CAUSA POSIBLE
SOLUCIONES
RECOMENDADAS
El trabajo de
impresión
aparece en
blanco.
El cartucho de tóner
está defectuoso o se
quedó sin tóner.
Si es necesario, redistribuya
el tóner.
Si es necesario, sustituya el
cartucho de tóner.
Es posible que el
archivo contenga
páginas en blanco.
Compruebe que el archivo no
contenga páginas en blanco.
Algunas piezas, como
el controlador o la
placa, pueden estar
dañadas.
Póngase en contacto con el
servicio técnico.
La impresora
no imprime
correctamente
un archivo PDF.
Faltan algunas
partes de
gráficos, textos
o ilustraciones.
Hay incompatibilidad
entre el archivo PDF y
los productos Acrobat.
Es posible que pueda imprimir
el archivo PDF como imagen.
Active Print As Image en las
opciones de impresión de
Acrobat.
la impresión puede
tardar más tiempo si
se imprime un archivo
PDF como imagen.
El dispositivo
desprende un
olor extraño
durante los
primeros usos.
El aceite utilizado para
proteger el fusor se
está evaporando.
El olor desaparecerá cuando
se hayan impreso
aproximadamente 100 páginas
en color. Se trata de un
inconveniente temporal.
La calidad de
impresión de
imágenes
fotográficas no
es buena. Las
imágenes no
son nítidas.
La resolución de las
fotografías es muy
baja.
Reduzca el tamaño de las
fotografías. Si aumenta el
tamaño de las fotografías en
la aplicación, se reducirá la
resolución.
La máquina
imprime, pero
el texto aparece
deformado,
borroso o
incompleto.
Si está en un entorno
DOS, es posible que la
configuración de la
fuente de la máquina
sea incorrecta.
Soluciones recomendadas:
Cambiar la configuración de
la fuente. (Consulte la sección
“Modificación de la
configuración
predeterminada” en la
página 28.)
Antes de
imprimir, la
máquina emite
vapor cerca de
la bandeja de
salida.
La utilización de papel
húmedo puede
provocar la salida de
vapor durante la
impresión.
Esto no es ningún problema.
Siga imprimiendo.
ESTADO CAUSA POSIBLE
SOLUCIONES
RECOMENDADAS