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Garantie (CANADA)
Garantie (CANADA)
VEUILLEZ NE PAS JETER. CETTE PAGE REMPLACE LA PAGE DE GARANTIE CONTENUE DANS LE
GUIDE D'UTILISATION ET D'ENTRETIEN.
CUISINIÈRE ÉLECTRIQUE SAMSUNG
GARANTIE LIMITÉE POUR L'ACHETEUR INITIAL
Ce produit de la marque SAMSUNG, fourni, distribué par SAMSUNG ELECTRONICS CANADA,
INC. (SAMSUNG) et livré neuf, s'accompagne d'une garantie de SAMSUNG contre tout vice de
fabrication au niveau des pièces et de la main d'œuvre pendant une période limitée de :
Garantie un (1) an pour les pièces et la main d'œuvre, un (1) an pour les pièces
de la table de cuisson vitrée et du chauffage par rayonnement
La présente garantie limitée entre en vigueur à compter de la date d'acquisition initiale et couvre
uniquement les appareils achetés et utilisés au CANADA. Pour se prévaloir du service de garantie,
l'acheteur doit contacter SAMSUNG afin d'établir les procédures relatives au diagnostic et à
l'intervention nécessaire. Pour être couverte par la garantie, la maintenance ne peut être effectuée
que par un service technique agréé SAMSUNG. Lors de la remise d'un produit défectueux à
SAMSUNG ou à un centre de service SAMSUNG agréé, l'acquéreur est tenu de présenter le coupon
d'achat d'origine à la demande des intéressés à titre de preuve d'achat. Samsung vous assure
un service à domicile pendant la période de garantie sans frais supplémentaires en fonction
des disponibilités sur le territoire canadien contigu. Le service de réparation à domicile n'est
pas disponible partout. Pour bénéficier du service à domicile, l'appareil doit être situé dans un
emplacement dépourvu d'obstacle et accessible à notre personnel. En cas d'indisponibilité de
ce service, Samsung pourra choisir le moyen de transport adéquat pour acheminer ou renvoyer
l'appareil vers et depuis un centre de service agréé.
La société SAMSUNG prendra en charge, à sa convenance, la réparation ou le remplacement du
produit à ses frais tel que stipulé dans les présentes conditions et procédera au remplacement
ou au changement des pièces ou des produits si ces derniers s'avèrent défectueux dans la limite
de la période de garantie mentionnée précédemment. Toute pièce ou tout produit remplacé
devient la propriété de SAMSUNG et doit lui être restitué. Les pièces et produits de rechange
sont protégés pendant le reste de la période de garantie initiale, ou pendant quatre-vingt-dix
(90) jours, la période la plus longue s'appliquant. La présente garantie limitée couvre les défauts
de fabrication au niveau des pièces et de la main-d'œuvre survenant dans le cadre d'un usage
normal et non commercial de cet appareil et ne couvre pas les situations suivantes : dommages
survenant pendant le transport, la livraison et l'installation ; utilisation de l'appareil contraire
au but auquel il était destiné ; appareils dont le numéro de produit ou de série a été modifié ;
dommages sur la finition extérieure de l'appareil ou de nature esthétique ; dommages causés
par un accident, un abus, une négligence, un incendie, une inondation, la foudre ou d'autres
catastrophes naturelles ; utilisation de produits, équipements, systèmes, appareils, services,
pièces, fournitures, accessoires, applications, installations, réparations, câblages externes ou
connecteurs non fournis ou non autorisés par SAMSUNG et susceptibles d'endommager ledit
appareil ou de nuire à son fonctionnement ; dommages causés par un courant de phase ou une
tension électrique incorrect(e), des fluctuations et surtensions ; réglage effectué par l'acquéreur et
non-respect des instructions d'utilisation, d'entretien et de respect de l'environnement couvertes
et prescrites dans le carnet d'entretien ; démontage et réinstallation de l'appareil ; problèmes
résultant d'une prolifération d'insectes nuisibles, d'une surchauffe ou d'une surcuisson par le
faute de l'utilisateur. La présente garantie limitée ne peut s'étendre aux cas d'alimentation ou de
tension électrique incorrectes, d'ampoules inappropriées, d'installations électriques défectueuses,
aux cas de demandes d'assistance pour information ou de résolutions d'erreurs d'installation. En
outre, elle ne prend pas en charge l'endommagement de la table de cuisson vitrée qui résulterait
de l'utilisation de produits et de tampons nettoyants non recommandés, l'endommagement de la
table de cuisson vitrée provoqué par des éclaboussures durcies de sucre ou de plastique fondu
qui n'auraient pas été nettoyées selon les instructions fournies dans le manuel d'entretien et
d'utilisation. SAMSUNG ne garantit pas un fonctionnement continu ou sans erreur de ce produit.
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