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ES
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
POSIBLES CAUSAS
QUÉ HACER
El expreso escapa
alrededor del borde
del portafiltros.
y/o
•
Portafiltros no insertado
correctamente en
el grupo.
Asegúrate de que el portafiltros gira
hacia la derecha hasta que el asa
pase el centro y quede firmemente
bloqueado en su sitio. Girar más
allá del centro no dañará el sello
de silicona.
El portafiltros se sale
del grupo durante una
extracción.
• Hay granos de café
alrededor del borde
del filtro.
Limpia el exceso de café del borde
del filtro para asegurar el sellado
del grupo.
•
El borde del filtro está
mojado o la parte
inferior de las orejetas
del portafiltros está
mojada. Las superficies
húmedas reducen la
fricción requerida para
mantener el portafiltros
en su sitio mientras se
encuentra bajo presión
durante una extracción.
Asegúrate siempre de que el filtro
y el portafiltros estén completamente
secos antes de llenar con café,
apisonar e insertar en el grupo.
• Hay demasiado café
en el filtro.
Ajusta la dosis de café con la
herramienta de dosificación the
RAZOR™ después del apisonamiento.
No se puede
establecer el tiempo
de inicio automático.
•
Reloj no configurado.
Ajusta el reloj.
Mensaje de error E1,
E2 o E3 en la pantalla
LCD.
• Se ha producido un
error que el usuario
no puede restablecer.
Ponte en contacto con el Centro
de Servicio al Cliente de Sage
®
.
El marro de café
se pega a la ducha.
• Esto es normal
y ocurre cada tanto.
La función de secado
crea un ligero vacío
en la parte superior
del marro de café que
ocasionalmente lo
elevará contra la ducha
en lugar de dejarlo
en el cacillo de filtro.
Las bombas continúan
funcionando /
El vapor está muy
húmedo / Fuga
de agua caliente.
• El uso de agua
altamente filtrada,
desmineralizada
o destilada afecta
el funcionamiento
de la máquina.
Recomendamos el uso de agua fría
y filtrada. No recomendamos el uso
de agua con bajo o sin contenido
mineral, como el agua altamente
filtrada, desmineralizada o destilada.
Si el problema persiste, ponte en
contacto con el Centro de Servicio
al Cliente de Sage
®
.
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