Safety 1st MODULAR 3 Instructions For Use & Warranty Download Page 35

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Garantía

Nuestra garantía de 24 meses es reflejo de la confianza 
que depositamos en la extraordinaria calidad de nuestro 
diseño, ingeniería, producción y en el rendimiento del 
producto. Garantizamos que este producto ha sido 
fabricado de acuerdo con las normas de seguridad y 
calidad europeas en vigor aplicables a este producto y 
que está libre de defectos en el momento de la compra.  
La presente garantía será aplicable, de acuerdo con las 
condiciones aquí establecidas, en aquellos países en los 
que el grupo Dorel, o cualquier distribuidor o 
establecimiento autorizado, venda este producto.

Nuestra garantía de 24 meses cubre cualquier defecto 
de fabricación en cuanto a materiales y mano de obra, 
cuando se utiliza en condiciones normales, y de acuerdo 
con el manual de usuario, durante 24 meses a partir de 
la fecha de su adquisición por parte del primer usuario 
final. Para solicitar una reparación o piezas de repuesto 
en garantía, por defectos de fabricación, deberá 
presentar el comprobante de la compra (original o 
fotocopia) realizada en los 24 meses anteriores a la 
solicitud del servicio.

Nuestra garantía de 24 meses no cubre los daños 
causados   por el uso y desgaste normales, daños 
provocados por accidentes, uso abusivo, negligencia, 
incendio, contacto con líquidos o cualquier otra causa 
externa, daños debidos a un uso distinto al establecido 
en el manual de usuario, daños producidos por el uso 
con otro producto, daños producidos por las 
reparaciones realizadas por otros servicios no 
autorizados, en caso de robo del producto o si se ha 
modificado o eliminado alguna etiqueta o número de 
identificación del producto. Pueden ser ejemplos de uso 
y desgaste normales, el desgaste de las ruedas y del 
tejido por el uso habitual y la descomposición natural de 
los colores y los materiales debido al uso prolongado 
del producto y al paso del tiempo.

¿Qué hacer en caso de defectos?

Si surgen problemas o defectos, su mejor opción para 
obtener un servicio rápido es visitar al distribuidor o 
establecimiento autorizado que acepta nuestra garantía 
de 24 meses (1). Para ello, deberá presentar el 
comprobante de la compra realizada en los 24 meses 
anteriores a la solicitud del servicio. Lo más sencillo es 
que nos solicite directamente la aprobación previa del 
servicio. Si presenta una reclamación conforme a lo 
establecido en la presente garantía, le pediremos que 
devuelva el producto al distribuidor o establecimiento 
autorizado o que nos haga llegar el producto de 
acuerdo con nuestras instrucciones. Si se llevan a cabo 
todos los pasos indicados, no tendrá que abonar ningún 
gasto de envío ni de devolución del producto. Los daños 
y/o defectos que no estén cubiertos por la garantía, ni 
por los derechos legales del consumidor, y/o los daños 
o defectos en productos que no estén cubiertos por 
nuestra garantía se podrán solucionar a una tarifa 
razonable.

Derechos del consumidor:
El consumidor dispone de los derechos aplicables de 
acuerdo con la legislación vigente, que pueden diferir 
de un país a otro. Los derechos que posea el 
consumidor según la legislación nacional aplicable no se 
verán afectados por la presente garantía.

Esta garantía ha sido remitida por Dorel Netherlands, 
empresa inscrita en los Países Bajos con el número de 
registro 17060920. La sede social se encuentra en 
Korendijk 5, 5704 RD Helmond, Países Bajos, y la 
dirección postal es: P.O. Box 6071, 5700 ET Helmond, 
Países Bajos.  

En la última página del presente manual, así como en el 
sitio web de la marca, se indican los nombres y 
direcciones de otras filiales del grupo Dorel.

(1) Los productos adquiridos en tiendas o distribuidores 
que eliminen o modifiquen las etiquetas o números de 
identificación, se considerarán no autorizados. No se 
aplicará garantía alguna a estos productos ya que no se 
podrá comprobar su autenticidad.

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