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Display
Fehlerbeschreibung
Mögliche Ursache/Lösung
1032
Der Roboter kann seine Ladestation
nicht mehr finden.
Die Ladestation ist nicht an das Stromnetz angeschlossen. Denken
Sie daran, die Ladestation anzuschließen.
Die Ladestation ist durch Gegenstände im Raum schwer zu erreichen.
Machen Sie die Ladestation zugänglich, indem Sie den
Bewegungsbereich des Roboters freiräumen.
2001
Der Roboter schaltet sich aus, weil
die Batterieleistung nicht ausreicht.
Die Batterie ist zu schwach, sodass der Roboter nicht zur Ladestation
zurückkehren kann. Setzen Sie den Roboter von Hand auf die
Ladestation, damit er sich aufladen kann.
2010
Der Roboter befindet sich nicht
mehr am Boden.
Der Roboter wurde hochgehoben.
Setzen Sie den Roboter wieder auf dem Boden ab.
2020
Eines der Räder des Roboters
klemmt.
Eines der Räder klemmt und funktioniert nicht richtig.
Schalten Sie den Roboter aus und entfernen Sie das blockierende
Element.
2021
Der Saugmotor ist blockiert.
Der Roboter kann nicht mehr richtig starten. Setzen Sie sich mit dem
Kundendienst in Verbindung und geben Sie den Fehlercode 2021 an.
2022
Die Elektrobürste klemmt/ist
blockiert.
Die Elektrobürste funktioniert nicht richtig.
Schalten Sie den Roboter aus und entfernen Sie das blockierende
Element.
Vergessen Sie auch nicht, die Elektrobürste mit dem mitgelieferten
Werkzeug zu reinigen, um sie von Haaren und/oder Tierhaaren zu
befreien.
2024
Der Roboter findet seinen Weg nicht
mehr.
Der Roboter ist eingeklemmt.
Setzen Sie den Roboter in einen Bereich, der frei von Gegenständen
ist, und starten Sie den Saugvorgang erneut. Versetzen Sie den
Roboter.
2025
Der Roboter hat ein Problem mit
seinen Absturzsensoren.
Die Absturzsensoren sind verschmutzt. Reinigen Sie die
Absturzsensoren mit dem mitgelieferten weichen Tuch.
Der Roboter ist oben an der Treppe blockiert. Versetzen Sie den
Roboter.
2030
Der Staubbehälter des Roboters
wird nicht erkannt.
Der Roboter kann ohne Staubbehälter nicht starten.
Setzen Sie den Staubbehälter mit Filter wieder richtig ein.
Oder setzen Sie den Staubbehälter mit Filter in den Roboter ein.
2040
Die Navigationssensoren des
Roboters sind defekt.
Der Roboter kann nicht mehr richtig starten. Setzen Sie sich mit dem
Kundendienst in Verbindung und geben Sie den Fehlercode 2040 an.
2041
Das Gyroskop des Roboters ist
defekt.
Der Roboter kann nicht mehr richtig starten. Setzen Sie sich mit dem
Kundendienst in Verbindung und geben Sie den Fehlercode 2041 an.
2050
Der Roboter ist auf ein Problem
gestoßen
Roboter ausschalten und wiedereinschalten und auf die
Dockingstation setzen. Nach dem Hochfahren ist der Roboter für
jeden Steuerbefehl bereit.
Der Roboter lässt sich nicht
einschalten.
Die Batterieleistung des Roboters reicht für das Einschalten nicht aus.
Setzen Sie den Roboter auf die Ladestation. Der EIN/AUS-Schalter
unter dem Staubbehälter steht auf „AUS“.
Stellen Sie den Schalter auf „EIN“.
6.
DE
6.
1. Roboter steckt fest
Wenn der Roboter fest steckt, schaltet er sich automatisch aus. Die Warnleuchte wird blinken
und die entsprechende Meldung wird auf der App angezeigt.
In diesem Fall gibt es zwei Optionen:
1. Der Benutzer löst den Roboter und stellt ihn auf die Ladestation. Der Roboter startet
erneut, sobald ein neuer Reinigungsvorgang gestartet wird (vom Roboter oder der App
aus).
2. Der Benutzer löst den Roboter und stellt ihn innerhalb 1 m zurück auf den Boden und
drückt dann die Start-/Pause-Taste, um den Reinigungszyklus fortzusetzen. Der Roboter
wird versuchen, sich in seiner Umgebung zu relokalisieren und den Reinigungsvorgang
fortzusetzen.
2. Niedrige Akkuladung
• Wenn die Akkuladung unter 10 % beträgt, schaltet der Roboter in den Modus für einen
niedrigen Ladestand. In diesem Modus blinkt die Akkuanzeige schnell.
• In diesem Fall muss der Benutzer den Roboter zum Aufladen zurück auf die Ladestation
stellen. Der Roboter startet erneut, sobald ein neuer Reinigungsvorgang gestartet wird
(vom Roboter oder der App aus).
3. Bürste blockiert
Wenn die Bürste des Roboters blockiert (Teppichfransen, Schnürsenkel ...), bleibt der Roboter
stehen. Die Warnleuchte wird blinken und die entsprechende Meldung wird auf der App
angezeigt.
In diesem Fall gibt es zwei Optionen:
1. Der Benutzer löst die Bürste und stellt den Roboter auf seine Ladestation. Der Roboter
startet erneut, sobald ein neuer Reinigungsvorgang gestartet wird (vom Roboter oder
der App aus).
2. Der Benutzer löst die Bürste und stellt den Roboter innerhalb 1 m zurück auf den Boden und
drückt dann die Start-/Pause-Taste, um den Reinigungszyklus fortzusetzen. Der Roboter
wird versuchen, sich in seiner Umgebung zu relokalisieren und den Reinigungsvorgang
fortzusetzen.
DE