106
11. Verhelpen van storingen
U hebt problemen om de internetradio aan uw WLAN aan te melden:
• Controleer of een ander apparaat, zoals vb. een computer of tablet via WLAN op het internet toegang kan
krijgen.
• Controleer of de DHCP-server in uw router loopt, resp. of u het statisch IP-adres met alle instellingen
(subnetmasker, standaard gateway) in de internetradio correct hebt geconfigureerd.
• Controleer of uw firewall niet de benodigde, uitgaande poorten blokkeert.
• Veel access-points zijn zo geconfigureerd dat ze nieuwe apparaten niet toelaten zolang hun MAC-adres
niet op de configuratiepagina in het access-point is ingevoerd. Neem daarvoor het handboek van uw
access-point of router in acht.
Het MAC-adres vindt u in het volgende menupunt:
“Informatiecentrum” - “Systeemgegevens” - “Info draadloos” - “MAC-adres”
• Controleer of u de juiste WLAN-sleutel hebt ingevoerd. Let op grote en kleine letters.
De internetradio is met uw netwerk verbonden, maar speelt speciale radiozenders niet af:
• Evt. zendt de internetradiozender om het betrokken tijdstip niet uit. Dit kan ook samenhangen met de
verschillende tijdzones.
• Evt. zijn er teveel gebruikers die tegelijk toegang tot de server van de zender wensen. Daardoor is het
mogelijk dat deze overbelast is.
• Het kan ook goed zijn dat slechts een bepaald aantal gebruikers toegang kan krijgen tot de server en dit
aantal momenteel is bereikt.
• Evt. is het ook mogelijk dat de zender helemaal niet meer zendt.
• Evt. is de onderliggende link naar de internetradio niet meer actueel. De links worden dagelijks geactu-
aliseerd. Normaal gezien moet de zender dan een of twee dagen later opnieuw beschikbaar zijn.
• Het is mogelijk dat de internetverbinding tussen de radiozender in een ander land en de uwe tijdelijk of
permanent langzaam is. Probeer hier of u de zender op een computer of ander apparaat kunt afspelen.
