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6. Eliminación
REMS Helix VE no se debe eliminar junto con la basura doméstica al final de su vida útil. Tiene que ser
eliminado debidamente conforme a la normativa legal. Las baterías de litio y los paquetes de acumulador de
todos los sistemas de batería pueden ser eliminados sólo estando descargados, o bien en caso de baterías
de litio y los paquetes de acumulador no completamente descargados hay que cubrir todos los contactos
por ejemplo con cinta aislante.
7. Garantía del fabricante
El periodo de garantía es de 12 meses a partir de la entrega del producto nuevo al primer usuario. Se debe
acreditar el momento de entrega enviando los recibos originales de compra, los cuales deben incluir la fecha
de adquisición y la denominación del producto. Todos los fallos de funcionamiento que surjan dentro del
periodo de garantía y que obedezcan a fallos de fabricación o material probados, se repararán de forma
gratuita. La reparación de las carencias no supone una prolongación ni renovación del período de garantía
del producto. Los daños derivados de un desgaste natural, manejo indebido o uso abusivo, no observación
de las normas de uso, utilización de materiales inadecuados, sobreesfuerzo, utilización para una finalidad
distinta, intervención por cuenta propia o ajena u otras causas que no sean responsabilidad de REMS
quedarán excluidas de la garantía.
Los servicios de garantía únicamente pueden ser prestados por un taller de servicio REMS concertado. Las
exigencias de garantía sólo se reconocerán cuando el producto sea entregado a un taller de servicio REMS
concertado sin manipulación previa y sin desmontar. Los productos y elementos recambiados pasan a formar
parte de la propiedad de la empresa REMS.
El usuario corre con los gastos de envío y reenvío.
Esta garantía no minora los derechos legales del usuario, en especial la exigencia de garantía al vendedor
por carencias. Esta garantía del fabricante es válida únicamente para productos nuevos adquiridos y utilizados
en la Unión Europea, Noruega o Suiza.
Esta garantía está sujeta al derecho alemán, con la exclusión del Convención de las Naciones Unidas sobre
contratos para la venta internacional de mercaderías (CSIG).
8. Catálogos de piezas
Consulte los catálogos de piezas en la página www.rems.de → Descargas → Lista de piezas.
5.3. Fallo:
Sin avance de perforación o éste es reducido.
Causa:
Solución:
● Broca desafilada.
● Afilar o sustituir la broca.
● Ajuste incorrecto de la velocidad.
● Ver 2.2. Ajuste de la velocidad.
● Ajuste incorrecto del sentido de giro.
● Ver 2.4. Conmutación del sentido de giro.
5.4. Fallo:
La punta se sale de la cabeza del tornillo.
Causa:
Solución:
● Punta incorrecta.
● Cambiar la punta.
● Punta o cabeza del tornillo defectuosos.
● Cambiar punta o cabeza del tornillo.
5.5. Fallo:
No se realiza el escariado del tubo.
Causa:
Solución:
● Escariador de tubos desafilado.
● Sustituir el escariador de tubos.
● Ajuste incorrecto de la velocidad.
● Ver 2.2. Ajuste de la velocidad.
● Ajuste incorrecto del sentido de giro.
● Ver 2.4. Conmutación del sentido de giro.
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