•
•
•
•
Garantievoorwaarden
Het toestel dat u net hebt aangekocht, werd door Proximus zorgvuldig uitgezocht en wordt
gedurende twee jaar gedekt door een waarborg op onderdelen en arbeidsloon tegen materiële
gebreken en fabrieksfouten, behoudens anders luidende contractuele bepalingen. De waarborg
begint te lopen op de datum van de afhaling of de levering van het toestel.
Mocht u problemen met het toestel ondervinden, ga dan met het kasticket en het volledige toestel
in zijn oorspronkelijke verpakking of in een andere verpakking die eenzelfde bescherming
waarborgt naar een van onze Proximus Center of erkende agenten.
In geval van materiële fout of fabrieksfout zal uw toestel gratis worden hersteld of vervangen op
vertoon van uw kasticket.
Proximus alleen bepaalt welke herstellingen en/of vervangingen nodig zijn. De waarborgtermijn
van toepassing op een hersteld of vervangen toestel verstrijkt bij het vervallen van de
waarborgtermijn die geldt voor het gekochte toestel, maar mag niet minder bedragen dan drie
maanden.
De waarborg dekt niet:
• alle mogelijke schade die niet vóór de verkoop is veroorzaakt;
de schade, de storingen en de defecten te wijten aan een fout van de klant of waarvan de oorzaak
buiten het toestel ligt : bliksem, overspanning, vocht, schade door ongeval, verkeerd gebruik of
verkeerd onderhoud, niet-naleving van de instructies van de gebruiksaanwijzing evenals alle
gevallen van overmacht;
de herstelling of de vervanging van de losse elementen (snoeren, draden, stekkers, antennes,
enz.), de vervanging van de bijbehorende onderdelen die op regelmatige basis moeten worden
vervangen (batterijen, accumulatoren, papier, inkt, etc.) en de levering van reinigingsproducten.
De waarborg geldt niet:
indien de klant het toestel zelf wijzigt of herstelt of daarbij gebruik maakt van de diensten van
personen die niet door Proximus werden gemachtigd;
of indien hij de fabricagenummers en/of de merken van het toestel verwijdert of vervalst
Proximus kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de onrechtstreekse of
productieverlies, winstderving of verlies van contracten.
De algemene voorwaarden van onze toestellen kunnen op eenvoudige aanvraag worden
verkregen in alle diensten van Proximus die voor het publiek toegankelijk zijn of op
www.proximus.be
V.U. Ariane Marchant, Proximus NV van publiek recht,
Koning Albert II-laan 27, B-1030 Brussel
tioneren van het toestel, zoals meer bepaald
