Garantiebedingungen
Für das von Proximus speziell für Sie ausgewählte Endgerät wird vorbehaltlich gegenteiliger
vertraglicher Vereinbarungen - gegen alle Material- und Fabrikationsfehler eine Ersatzteil- und
Arbeitszeitgarantie von zwei Jahren gewährt. Die Garantie beginnt mit dem Datum der Abholung
oder der Lieferung des Endgeräts.
Sollten Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Gerät haben, können Sie mit dem Kassenzettel sowie mit
dem vollständigen Gerät in seiner Originalverpackung oder einer anderen Verpackung, die eine
vergleichbare Sicherheit gewährleistet, in eines unserer Proximus Center oder bei einem unserer
zugelassenen Proximus-Vertragshändler kommen.
Bei Vorliegen eines Material- oder Fabrikationsfehlers wird Ihr Gerät auf Vorzeigen des
Kassenzettels kostenlos repariert oder ausgetauscht.
Proximus allein bestimmt, welche Reparatur/en und/oder Auswechslung/en nötig ist/sind. Die bei
einem reparierten oder ausgetauschten Gerät anwendbare Garantiefrist läuft am Ende der beim
gekauften Gerät anwendbaren Garantiefrist ab, ohne jedoch kürzer als 3 Monate sein zu können.
Von der Garantie nicht gedeckt sind:
• alle möglichen Schäden, die nicht vor dem Verkauf verursacht wurden;
• Schäden, Störungen und Mängel, die durch einen Fehler des Kunden verursacht wurden oder
deren Ursache außerhalb des Geräts liegt: Blitzschlag, Überspannung, Feuchtigkeit,
versehentlich verursachte Beeinträchtigungen, unsachgemäße Verwendung oder mangelhafte
Wartung, Nichtbefolgung der Anweisungen der Bedienungsanleitung sowie alle Fälle höherer
Gewalt.
• Reparatur oder Austausch der mobilen Elemente (Schnüre, Drähte, Steckdosen, Antennen usw.),
Austausch der Zusatzelemente, die regelmäßig ausgetauscht werden müssen (Batterien, Papier,
Tinte usw.) und die Versorgung mit Reinigungsprodukten.
Die Garantie gilt nicht:
• wenn der Kunde das Gerät selbst ändert oder repariert oder hierzu die Dienste von Personen in
Anspruch nimmt, die nicht durch Proximus beauftragt wurden;
• wenn er die Fabrikationsnummern und/oder die Warenzeichen des Geräts entfernt oder
verfälscht.
Proximus haftet nicht für indirekte oder immaterielle Schäden, die der Kunde aufgrund des
schlechten Funktionierens des Geräts erleidet, insbesondere durch Produktionsausfall,
Verdienstausfall oder entgangene Verträge.
Die allgemeinen Verkaufsbedingungen für unsere Geräte sind auf
Dienststellen oder auf www.proximus.be erhältlich.
Bd du Roi Albert II 27, B-1030 Brüssel
