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R0003pr-0720
PROBLEMA
CAUSA POSIBLE
SOLUCIÓN
A veces el vehículo
funciona y otras veces no.
Quizá esté suelto un cable
o conector.
Revisar todos los cables y conectores alrededor de los motores
para verifi car que están bien conectados.
Hay daño al motor
o interruptor eléctrico.
Póngase en contacto con el departamento de Atención al cliente.
Cuando se presiona el
pedal, el vehículo no
avanza sin antes darle
un empujón.
Quizá esté suelto un cable
o conector.
Revisar todos los cables y conectores alrededor de los motores
para verifi car que están bien conectados.
Hay una falla en el motor.
Póngase en contacto con el departamento de Atención al cliente.
El fusible térmico de
la batería se bloquea
constantemente, pero
el vehículo no está
sobrecargado y las
condiciones de manejo
son normales.
Batería dañada
Póngase en contacto con el departamento de Atención al cliente.
El niño está cambiando entre
MARCHA ADELANTE y REVERSA
sin antes hacer alto.
Enseñarle al niño a detener el vehículo antes de cambiar
de dirección.
Se oye un sonido fuerte de
una caja de velocidades
del motor.
Las velocidades están dañadas.
Póngase en contacto con el departamento de Atención al cliente.
El cargador se calienta
durante el uso.
Es normal que algunos cargadores
se calienten durante el uso.
No es necesario tomar ninguna acción.
Si el cargador no se calienta durante el uso, no signifi ca que no
esté funcionando correctamente.
La batería emite un sonido
chisporroteante mientras
se carga.
Es normal que algunas baterías
emitan sonidos y que se ensanchen
ligeramente al ser cargadas.
No es necesario tomar ninguna acción.
Si la batería no emite ningún sonido o no se ensancha ligeramente
mientras se está cargando, no signifi ca que no se esté cargando.
