33
si es aplicable, Philips se reserva el derecho de
subrogación bajo cualquier garantía existente
del fabricante del equipo conectado o bajo
cualquier póliza de seguro existente con la que
el demandante pueda contar.
Esta garantía está limitada a los protectores
contra sobrevoltaje que indican en el embalaje
que les acompaña una garantía de equipos
conectados.
Después de cualquier reparación o
modificación en el protector contra sobrevoltaje
por parte de una entidad no autorizada por
Philips, no se podrá subsanar conforme a esta
garantía ningún problema que se pueda producir.
El protector contra sobrevoltaje de Philips se
debe enchufar a una toma con conexión a tierra.
Todos los equipos conectados se deben enchufar
directamente al protector contra sobrevoltaje.
El uso de cables alargadores, adaptadores,
otros cables de conexión a tierra o conexiones
eléctricas junto con un protector de sobrevoltaje
Philips anulará todas las garantías de Philips.
Todos los cables que van al equipo, incluidas las
líneas coaxiales y telefónicas, deben pasar a través
de un protector contra sobrevoltaje de Philips.
Para reclamar daños y perjuicios como
resultado de transitorios de línea telefónica,
el equipo debe estar conectado correctamente
al protector contra sobrevoltaje de Philips,
que ofrece protección de línea de teléfono
(consulte las instrucciones de uso para conocer
las instrucciones de instalación), y su equipo de
servicio telefónico debe incluir un dispositivo
de “protección principal” debidamente instalado
y operativo en la entrada de servicio. (Tales
dispositivos se suelen añadir durante la instalación
de la línea telefónica). Si no consigue conectar la
protección de línea de teléfono correctamente,
el equipo conectado no entrará en la cobertura
de la Garantía de equipos conectados.
Para reclamar daños y perjuicios como resultado
de transitorios de línea coaxial, el equipo debe
estar conectado correctamente al protector contra
sobrevoltaje de Philips que ofrece protección de
línea coaxial (consulte las instrucciones de uso
para conocer las instrucciones de instalación).
Si no consigue conectar la protección de cable
coaxial correctamente, el equipo conectado no
entrará en la cobertura de la Garantía de equipos
conectados. Para realizar una reclamación bajo la
garantía, el consumidor debe ponerse en contacto
con el servicio de atención al cliente de Philips
(consulte la lista a continuación) y proporcionar
una descripción completa del daño. El servicio de
atención al cliente proporcionará al consumidor
un número de autorización de devolución
(RA#). Philips determinará, a su discreción, si el
consumidor debe enviar el equipo y el protector
contra sobrevoltaje dañado a Philips o a un
establecimiento de reparación independiente.
Si así lo indica Philips, el consumidor debe enviar,
a su propio cargo, el equipo y el protector contra
sobrevoltaje dañado, junto con una copia del
recibo de compra, a la ubicación especificada,
en un embalaje seguro (para evitar más daños)
con el número de autorización de devolución RA#
claramente indicado en el exterior del paquete,
y con una completa descripción por escrito del
problema, incluido el nombre, la dirección y el
número de teléfono del consumidor disponible
durante el día.
Philips también se reserva el
derecho a examinar el lugar en el que se produjo
el daño.
Si el protector contra sobrevoltaje está cubierto
por la Garantía limitada de protectores contra
sobrevoltaje, como se describe anteriormente,
Philips reparará o sustituirá el protector.
Si Philips
determina que la Garantía limitada de equipos
conectados cubre el equipo dañado, y que éste
ha resultado dañado a causa del protector contra
sobrevoltaje cubierto por la Garantía limitada
de protectores contra sobrevoltaje, Philips (a)
autorizará la reparación del equipo conectado,
hasta un coste máximo igual a la cantidad
establecida en el embalaje del protector afectado;
(b) proporcionará al consumidor un equipo de
sustitución equivalente; o (c) reembolsará al
consumidor el valor de mercado actual del
equipo conectado dañado. Si es aplicable,
Philips devolverá, a su propio cargo, el equipo
al consumidor.