Pergunta
Resposta
Por que razão recebo
imagens a preto e
branco em vez de
imagens a cores?
O intercomunicador para bebé mudou para o modo de visão nocturna. A
divisão onde o intercomunicador para bebé está colocado está escura.
Se houver luz suficiente na divisão, o sensor de luz na parte superior do
intercomunicador para bebé poderá estar coberto ou sujo. Certifique-se de
que este sensor está totalmente exposto à luz na divisão.
Se o dispositivo estiver
bloqueado ou eu estiver
a utilizar outra aplicação
ou a fazer uma
chamada, posso ouvir o
meu bebé na mesma?
Sim, pode optar por continuar a monitorizar o seu bebé em segundo
plano. Tenha em atenção que se utilizar o seu telemóvel para efectuar uma
chamada, irá ouvir um toque apenas quando o bebé chorar. Não conseguirá
ouvir o seu bebé. Toque no símbolo do telemóvel para ligar o áudio em
segundo plano. Quando o áudio em segundo plano está ligado, pode ouvir
o seu bebé enquanto está a efectuar outras actividades. Também pode
optar por receber uma notificação quando o bebé estiver a chorar. Toque
no símbolo de sino no ecrã principal para activar ou desactivar todas as
notificações. Quando todas as notificações estiverem activadas, receberá uma
mensagem no ecrã quando o bebé estiver a chorar.
Utilizar e aprender
Preciso de uma conta
extra se tiver vários
intercomunicadores
para bebé?
Não, não necessita de uma conta extra se utilizar mais intercomunicadores
para bebé. Pode adicionar um intercomunicador para bebé à sua aplicação
uGrow Smart Baby Monitor. Vá a “My account” (A minha conta) no painel
esquerdo. Aqui pode ver uma lista dos intercomunicadores para bebé ligados
à aplicação. Toque em “Add baby monitor” (Adicionar intercomunicador
para bebé). Siga as instruções no capítulo “Configuração inicial” para ligar o
intercomunicador para bebé à aplicação.
Posso utilizar vários
intercomunicadores
para bebé na mesma
aplicação?
Pode ligar até dez intercomunicadores para bebé à aplicação, mas pode ver
o vídeo de apenas um intercomunicador para bebé de cada vez. Receberá
notificações dos outros intercomunicadores para bebé ligados. Se receber
uma notificação e tocar nesta, a aplicação levá-lo-á directamente para o
intercomunicador para bebé. Também pode seleccionar o intercomunicador
para bebé que pretende ver no painel esquerdo.
Por que razão a
aplicação demora muito
tempo a carregar?
A ligação à Internet do seu dispositivo inteligente ou a ligação Wi-Fi do
intercomunicador para bebé pode ser lenta. Verifique a ligação do seu
dispositivo inteligente e do intercomunicador para bebé. A aplicação precisa
de uma ligação de rede estável.
O intercomunicador
para bebé é à prova de
hackers?
Fazemos todos os possíveis para evitar pirataria informática e lançamos
actualizações frequentes. Certifique-se de que utiliza sempre o software mais
recente da aplicação e o firmware mais actual do intercomunicador para
bebé. Se perder o seu dispositivo inteligente, reponha o intercomunicador
para bebé para remover quaisquer ligações a este. Também pode iniciar
sessão na aplicação a partir de outro dispositivo inteligente e eliminar a sua
conta. Se for o único administrador, todos os utilizadores convidados também
serão desconectados do intercomunicador para bebé.
PORTUGUÊS
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