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Dépannage
Problème
Cause suspectée
Action suggérée
Pas de
stimulation depuis
les électrodes
Batterie faible
ou erreur de
connexion.
Rechargez entièrement la batterie
d’Ellune. Vérifiez que le câble de
connexion est bien branché aux
électrodes et à votre appareil
Ellune, et que le câble n’est pas
endommagé.
Pas de
stimulation depuis
les électrodes.
Affichage à l’écran
Erreur de
connexion. Les
électrodes peuvent
s’être détachées
de votre peau ou le
câble de connexion
peut s’être
débranché ou être
endommagé.
Pressez fermement les électrodes
contre votre peau. Vérifiez que
le câble de connexion est bien
connecté aux électrodes et à votre
appareil Ellune. Remplacez le
câble s'il présente des défauts.
La stimulation
semble faible
Mauvaise
connexion ou gel
pads usés.
Pressez fermement les électrodes
contre votre peau. Si cela
n’améliore pas la stimulation,
appliquez de nouveaux gel pads
sur les électrodes.
L’appareil émet
un bip
Batterie faible. Le
bip indique que la
batterie est faible.
Rechargez entièrement la batterie
d’Ellune.
Écran d’affichage
vide
Batterie épuisée
Rechargez entièrement la batterie
d’Ellune.
Le gel n’adhère pas
à la peau
Les gel pads ont été
trop usés
Remplacez les gel pads
La stimulation est
plus forte à travers
un seul des
deux électrodes
Mauvais
positionnement
des électrodes
Assurez-vous que les électrodes
soient positionnées de part et
d’autre de l’endroit douloureux et à
la même hauteur sur votre corps.
Les boutons ne
répondent pas
La fonction
verrouillage peut
être active
Appuyez une fois sur le bouton
verrouillage pour réactiver les
autres boutons
