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SERVICE
ET ENTRETIEN
Pièces de
rechange
• Filtrage
de l’eau
- Les
filtres ronds
devraient être
disponibles chez
votre détaillant
attitré;
vous pouvez
également vous
les procurer
en ligne
au www
.mrcoffee.com et
en composant
le 1
800 667-8623
au Canada
ou bien
le 1
800 672-6333
aux États-Unis.
• Verseuses
– Visitez
notre site
Web
www.oster
.ca, ou
composez le
1 800
667-8623 au
Canada et
le 1
800 672-6333
aux États-Unis
et nous
vous indiquerons
le nom
d’un
magasin qui
tient les
verseuses de
rechange.
Réparations
Si votre
cafetière a
besoin d’être
réparée, ne
la retournez
pas au
magasin où
vous
l’avez achetée.
Toutes
les réparations
doivent être
effectuées par
Sunbeam Products,
Inc. ou
par un
centre de
service agréé
de Sunbeam.
Si vous
habitez au
Canada ou
aux
États-Unis, veuillez
nous appeler
au numéro
sans frais
approprié pour
connaître le
centre de
service agréé
le plus
proche:
Canada 1
800 667-8623
États-Unis 1
800 672-6333
Vous
pouvez aussi
visiter notre
site W
eb au
www.oster
.ca
, vous
y trouverez
la liste
intégrale des
centres de
service agréés.
Pour nous
aider à
bien vous
servir, veuillez
avoir le
numéro de
modèle ainsi
que la
date
d’achat sous
la main.
Le numéro
du modèle
est indiqué
sur la
plaque en
métal du
dessous de
la cafetière.
Nous apprécions
vos questions,
commentaireset
suggestions.
Veuillez
inclure vos
nom (en
entier), adresse
et numéro
de
téléphone, ainsi
que la
description de
la défectuosité
dans toutes
vos communications.
Visitez le
site W
eb www
.oster.ca,
les secrets
de la
parfaite tasse
de café
y sont
révélés. Vous
y
découvrirez également
des recettes
gastronomiques,
des idées
délicieuses pour
vos réceptions,
ainsi que
les tout
derniers renseignements
au sujet
des
produits OSTER
®
.
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SERVICE AND MAINTENANCE
Replacement Parts
• Water Filtration - Replacement water filtration disks can be purchased through
your local retailer, online at www.mrcoffee.com, or by calling 1-800 672-6333 in the
U.S. or 1-800-667-8623 in Canada.
• Decanters – Visit us online at www.oster.ca, or call 1-800-667-8623 in Canada or 1-
800-672-6333 in the U.S. or for information on where you can find a store that
carries replacement decanters.
Repairs
If your coffeemaker requires service, do not return it to the store where you purchased
it. All repairs and replacements must be made by Sunbeam Products, Inc. or an
authorized Service Center. If you live in the U.S. or Canada, please call us at the
following toll-free telephone numbers to find the location of the nearest authorized
service center:
Canada 1-800-667-8623
U.S. 1-800-672-6333
You may also visit our website at
www.oster.ca
for a list of service centers.
To assist us in serving you, please have the coffeemaker model number and date
of purchase available when you call. The model number is stamped on the bottom
metal plate of the coffeemaker.
We welcome your questions, comments or suggestions.
In all your communications, please include your complete name,
address and telephone number and a description of the problem.
Visit our website at www.oster.ca and discover the secret
to brewing the perfect cup of coffee. You will also find a rich blend of gourmet
recipes, entertaining tips and the latest information on OSTER
®
products.
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