No se puede digitalizar desde un ordenador
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
OMPRUEBE
LA
PANTALLA
PARA
OBTENER
LOS
MENSAJES
DE
ERROR
Borre los mensajes de error.
C
OMPRUEBE
LA
ALIMENTACIÓN
Asegúrese de que la impresora está enchufada, encendida y de que aparece el mensaje
Lista
.
R
EVISE
LAS
CONEXIONES
DE
LOS
CABLES
Asegúrese de que el cable de red o USB está enchufado correctamente al ordenador y a la impresora.
Solución de problemas de fax
El ID de remitente no se muestra.
Póngase en contacto con su empresa de telecomunicaciones para comprobar que su línea telefónica está suscrita
al servicio de identificación de llamadas.
Si la región admite patrones de ID de remitente, puede que tenga que cambiar el valor predeterminado. Hay dos
valores disponibles: FSK (patrón 1) y DTMF (patrón 2). El acceso a estos valores a través del menú de fax depende de
si su país o región admite patrones de ID de remitente. Póngase en contacto con su compañía de telecomunicaciones
para determinar qué patrón o valor de cambio debe utilizar.
No se pueden enviar ni recibir faxes
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
OMPRUEBE
LA
PANTALLA
PARA
OBTENER
LOS
MENSAJES
DE
ERROR
Borre los mensajes de error.
C
OMPRUEBE
LA
ALIMENTACIÓN
Asegúrese de que la impresora está enchufada, encendida y de que aparece el mensaje
Lista
.
C
OMPRUEBE
LAS
CONEXIONES
DE
LA
IMPRESORA
Asegúrese de que las conexiones de los cables de los siguientes elementos de hardware son correctas, si
corresponde:
•
Teléfono
•
Auricular
•
Contestador automático
Solución de problemas
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