Eliminación de atascos
Los mensajes de error de los atascos de papel aparecen en la pantalla del panel de control e incluyen el área de la
impresora en la que se ha producido el atasco. Si hay más de un atasco se muestra el número de páginas atascadas.
Cómo evitar atascos
Los siguientes consejos le ayudarán a evitar atascos:
Recomendaciones para las bandejas de papel
•
Asegúrese de que el papel esté bien colocado en la bandeja.
•
No extraiga las bandejas mientras se esté imprimiendo.
•
No cargue las bandejas, el alimentador multiuso o el alimentador de sobres mientras se está
imprimiendo.Cárguelos antes de imprimir, o espere a la solicitud para cargarlos.
•
No cargue demasiado papel. Asegúrese de que la altura de la pila no exceda la altura máxima indicada.
•
Compruebe que las guías de las bandejas de papel, el alimentador multiuso o el alimentador de sobres están
colocadas correctamente y no están demasiado ajustadas a la pila de papel o de sobres.
•
Introduzca las bandejas con firmeza después de cargar el papel.
Recomendaciones para el papel
•
Utilice sólo el papel o el material de impresión especial recomendado. Para obtener más información, consulte
“Tipos y pesos de papel admitidos por la impresora” en la página 90.
•
No cargue papel arrugado, doblado, húmedo ni curvado.
•
Flexione, airee y alise el papel antes de cargarlo.
•
No utilice papel cortado ni recortado manualmente.
•
No mezcle tamaños, pesos o tipos de papel en la misma pila.
•
Compruebe que los tamaños y tipos se han definido correctamente en el menú del panel de control de la
impresora.
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Guarde el papel teniendo en cuenta las recomendaciones del fabricante.
Recomendaciones para los sobres
•
Para reducir el arrugamiento, utilice el menú Mejora de sobres en el menú Papel.
•
No cargue sobres que:
–
Tengan excesivos dobleces o curvaturas
–
Tengan ventanas, agujeros, perforaciones, recortes o repujados.
–
Utilicen cierres metálicos, nudos con hilos o barras de doblez.
–
Tengan un diseño de interbloqueo
–
Tengan pegados sellos de correo
–
Tengan algún adhesivo expuesto cuando la solapa está en posición de sellado o cerrado
–
Tengan esquinas dobladas.
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