Baja calidad de la imagen digitalizada
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
OMPRUEBE
SI
APARECEN
MENSAJES
DE
ERROR
EN
LA
PANTALLA
Borre los mensajes de error.
E
S
POSIBLE
QUE
EL
CRISTAL
DEL
ESCÁNER
ESTÉ
SUCIO
Límpielo con un paño limpio y sin pelusa humedecido con agua. Para obtener más información, consulte “Limpieza
del cristal del escáner” en la página 260.
A
JUSTE
LA
RESOLUCIÓN
DE
DIGITALIZACIÓN
Aumente la resolución de la digitalización para obtener un resultado de mayor calidad.
C
OMPRUEBE
LA
CALIDAD
DEL
DOCUMENTO
ORIGINAL
Asegúrese de que la calidad del documento original es satisfactoria.
C
OMPRUEBE
LA
COLOCACIÓN
DEL
DOCUMENTO
Asegúrese de que el documento o fotografía está cargado hacia abajo sobre el cristal del escáner en la esquina
superior izquierda.
Digitalizaciones parciales de documentos o fotografías
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
OMPRUEBE
LA
COLOCACIÓN
DEL
DOCUMENTO
Asegúrese de que el documento o fotografía está cargado hacia abajo sobre el cristal del escáner en la esquina
superior izquierda.
C
OMPRUEBE
EL
VALOR
DE
TAMAÑO
DEL
PAPEL
Asegúrese de que el valor de tamaño del papel coincide con el papel cargado en la bandeja.
1
En el panel de control de la impresora, compruebe el valor Tamaño del papel en el menú Papel.
2
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tamaño correcto:
•
Para usuarios de Windows: especifique el tamaño en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh: especifique el tamaño en el cuadro de diálogo Ajustar página.
Solución de problemas
277
