La unidad de escáner no cierra
Compruebe que no hay obstrucciones:
1
Levante la unidad del escáner.
2
Retire cualquier obstrucción que impida cerrar la unidad de escáner.
3
Tire hacia abajo de la unidad de escáner.
Baja calidad de las copias
A continuación se muestran algunos ejemplos de baja calidad de copia:
•
Páginas en blanco
•
Patrón de cuadros
•
Gráficos o imágenes distorsionadas
•
Faltan caracteres
•
Impresión difuminada
•
Impresión oscura
•
Líneas sesgadas
•
Manchas
•
Líneas
•
Caracteres inesperados
•
Líneas blancas en la impresión
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
OMPRUEBE
LA
PANTALLA
PARA
OBTENER
LOS
MENSAJES
DE
ERROR
Borre los mensajes de error.
P
UEDE
QUE
QUEDE
POCO
TÓNER
Cuando aparezca el mensaje
88 Cartucho bajo
o la impresión aparezca difuminada, reemplace el cartucho
de impresión.
E
L
CRISTAL
DEL
ESCÁNER
PODRÍA
ESTAR
SUCIO
Límpielo con un paño limpio y sin pelusa humedecido con agua. Para obtener más información, consulte “Limpieza
del cristal del escáner” en la página 260.
L
A
COPIA
ES
DEMASIADO
CLARO
O
DEMASIADO
OSCURA
Ajuste la densidad de la copia.
C
OMPRUEBE
LA
CALIDAD
DEL
DOCUMENTO
ORIGINAL
Asegúrese de que la calidad del documento original es satisfactoria.
Solución de problemas
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