El trabajo se imprime desde la bandeja incorrecta o en el papel
incorrecto
C
OMPRUEBE
EL
VALOR
DE
TIPO
DE
PAPEL
Asegúrese de que el valor de tipo de papel coincide con el papel cargado en la bandeja:
1
En el panel de control de la impresora, compruebe el valor Tipo de papel en el menú Papel.
2
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tipo correcto:
•
Para usuarios de Windows: especifique el tipo en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh: especifique el tipo en el cuadro de diálogo Imprimir.
Se imprimen caracteres incorrectos
A
SEGÚRESE
DE
QUE
LA
IMPRESORA
NO
ESTÁ
EN
MODO
R
ASTREO
HEXADECIMAL
.
Si aparece
Hex. preparado
en la pantalla, deberá salir del modo Rastreo hex. antes de imprimir un trabajo.
Apague y encienda la impresora para salir del modo Rastreo hex.
No funciona el enlace de bandejas
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
ARGUE
CADA
BANDEJA
CON
PAPEL
DEL
MISMO
TIPO
Y
TAMAÑO
.
•
Cargue cada bandeja con papel del mismo tipo y tamaño para que puedan enlazarse.
•
Desplace las guías de papel a la posición adecuada para el tamaño de papel que se cargue en cada bandeja.
U
TILICE
LOS
MISMOS
VALORES
T
AMAÑO
DEL
PAPEL
Y
T
IPO
DEL
PAPEL
•
Imprima una página de valores de menú y compare los valores de cada bandeja.
•
Si es necesario, ajuste los valores desde el menú Tamaño/tipo de papel.
Nota:
El alimentador multiuso no detecta automáticamente el tamaño del papel. Debe configurar el tamaño del
papel desde el menú Tamaño/Tipo de papel.
Los trabajos grandes no se clasifican
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes:
A
SEGÚRESE
DE
QUE
C
LASIFICAR
ESTÁ
ACTIVADO
En el menú Acabado o Propiedades de impresión, active Clasificar.
Nota:
si define Clasificar como Desactivado en el software, se anulará el valor del menú Acabado.
Solución de problemas
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