
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Risoluzione dei problemi
Ispezionare/controllare
Azione
La stampante non si
accende.
Collegamento del cavo di alimentazione
Collegare correttamente il cavo di alimentazione a una presa elettrica.
Alimentazione della presa elettrica
Alimentare la presa elettrica. Controllare che venga erogato il tipo di
tensione corretto.
Posizione ON/OFF dell'interruttore di
alimentazione
Attivare l'interruttore di alimentazione.
La guida della carta non si
scalda dopo aver acceso il
riscaldatore.
Stato della stampante
La guida della carta si scalda durante la stampa o quando il riscaldatore
viene attivato tramite il menu di controllo riscaldatori. Stampare
un'immagine o impostare il riscaldatore su ON per verificare se la guida
della carta viene riscaldata.
Impostazioni RIP sul computer host
La temperatura del riscaldatore può essere impostata anche tramite il
RIP del computer host. Controllare le impostazioni del computer host.
Menu di controllo riscaldatori
Riaccendere il riscaldatore (post-riscaldatore/riscaldatore di stampa/
pre-riscaldatore) e stampare un'immagine o forzare l'accensione del
riscaldatore per verificare se la guida della carta si è scaldata.
Tensione di alimentazione
Collegare la stampante a una presa con tensione 200 V CA.
La stampante non si
avvia o non funziona
normalmente.
Accensione LED di errore e messaggio LCD Intraprendere le azioni appropriate a seconda del messaggio di errore
visualizzato.
La stampa è disabilitata.
Collegamento del cavo USB
Collegare correttamente il cavo USB.
Accensione LED di errore e messaggio LCD Intraprendere le azioni appropriate a seconda del messaggio di errore
visualizzato.
LED di errore spento
Stampare il motivo di prova.
(Verificare che il "Motivo di prova" del software RIP venga stampato.)
Pulizia della testina di stampa
Pulire la testina di stampa.
Anche se la stampante
è in modalità stampa,
la stampa non viene
avviata e sul pannello
operatore compare
"PRERISCALDAMENTO".
Temperatura dell'ambiente
Aumentare la temperatura dell'ambiente.
(Temperatura consigliata: dai 20 ai 25ºC)
Effetti del flusso d'aria
Se la guida della carta viene direttamente investita da aria proveniente
da un condizionatore o una ventola, evitare il flusso d'aria (cambiando
la direzione del flusso d'aria, l'orientamento o la posizione della
stampante).
I dati trasmessi non
vengono stampati.
LED in linea (lampeggiante?)
Controllare le condizioni di comunicazione del computer host.
Viene stampato un foglio
vuoto.
Dati di stampa
Controllare i dati di stampa utilizzati per verificare se è stata avviata la
stampa di un foglio che non contiene dati.
Si verificano
frequentemente
inceppamenti della carta.
Tipo di supporto
Controllare se il tipo di supporto utilizzato corrisponde all'impostazione
del tipo di supporto.
Installazione del supporto
Installare correttamente il supporto.
Sostanze estranee nel percorso del carrello
Rimuovere le sostanze estranee eventualmente presenti.
Sostanze estranee nel percorso di
alimentazione supporti
Rimuovere le sostanze estranee eventualmente presenti.
Potenza della ventola di aspirazione
Se la potenza di aspirazione non è ottimale, ridurre la potenza della
ventola.
Impostazione della temperatura di
riscaldamento
Se la temperatura di riscaldamento non è ottimale, ridurre la
temperatura di riscaldamento.
La velocità di stampa è
troppo bassa.
Alta temperatura dell'ambiente
Se la temperatura della stampante supera i 40°C, la velocità di stampa
si riduce. Portare la temperatura dell'ambiente al livello consigliato tra
i 20 e i 25°C e lasciare la stampante a riposo per almeno un'ora, quindi
riprendere la stampa.
Velocità di trasferimento USB
Controllare la velocità di trasferimento USB. Quando si utilizza una
connessione USB alla velocità massima, cambiare la configurazione di
connessione del computer host impostando USB ad alta velocità (high-
speed USB) per aumentare la velocità di stampa.
Il menu viene visualizzato
in un'altra lingua.
Impostazione della lingua
Accendere la stampante tramite l'interruttore di alimentazione e
premere contemporaneamente il tasto
M E N U
per avviare la
stampante. Compare il menu di impostazione della lingua. Impostare la
lingua desiderata.