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PROBLEMS AND SOLUTIONS
PROBLEME UND LÖSUNGEN
This chapter lists the most common problems related to the use of the device. If you are unable
to resolve issues with the following information, please contact the Authorized Service Center.
In diesem Abschnitt werden die häufigsten Probleme im Zusammenhang mit der Bedienung des
Geräts aufgeführt. Wenn Sie das Problem anhand der folgenden Anweisungen nicht lösen
können, wenden Sie sich bitte an eine autorisierte Kundendienststelle.
Problem
Problem
Cause
Ursache
Solution
Lösung
The LED indicator of the On/Off
button of the heating pad and the
indicator of the power bank do not
light up when:
the power bank is connected to the
heating pad and the On/Off button
has been pressed.
Die LED-Anzeige der Ein/Aus-Taste
des Heizkissens und die Anzeige
der Powerbank leuchten nicht auf,
wenn:
die Powerbank an das Heizkissen
angeschlossen ist und die Ein/Aus-
Taste gedrückt wurde.
The power bank is completely
discharged.
Die Powerbank ist vollständig
entladen.
Charge the power bank.
Laden Sie die Powerbank auf.
Due to an error, an
AUTOMATIC SAFETY
SHUTDOWN of the heating pad
occurred.
Aufgrund eines Fehlers ist eine
AUTOMATISCHE
SICHERHEITSABSCHALTUNG
des Heizkissens erfolgt.
Allow the heating pad to cool
until it reaches room
temperature and turn it back
on.
Lassen Sie das Heizkissen
bis auf Raumtemperatur
abkühlen und schalten Sie es
wieder ein.
The LED indicator of the On/Off
button of the heating pad and the
indicator of the power bank do not
light up when:
the power bank is fully charged and
connected to the heating pad and
the on/off button has been pressed.
Die LED-Anzeige der Ein/Aus-Taste
des Heizkissens und die Anzeige
der Powerbank leuchten nicht auf,
wenn:
die Powerbank vollständig
aufgeladen und an das Heizkissen
angeschlossen ist und die Ein/Aus-
Taste gedrückt wurde.
The heating pad or power bank
is defective.
Das Heizkissen oder die
Powerbank ist defekt.
Ship the heating pad and
power bank to customer
service.
Senden Sie Heizkissen und
Powerbank an den
Kundendienst zurück.
