46
VALITUSOHJEET
Yritysmarkkinoille on oma jakso puoliammattilaisvälineiden takuuehdoista.
Kuntoilulaitteiden tapaiset komponentit on koottu pääasiassa kolmeen pääryhmään
jaettavista osista:
kulutusosat
muut vaihdettavat osat
ja
rakenne/runko-osat
.
Kulutusosilla
tarkoitetaan osia, jotka normaalissa
käytössä kuluvat ja joita on vaihdettava säännöllisin
väliajoin. Näitä ovat esimerkiksi jarrupalat, pyörät, vaijerit,
säätöruuvit, kuulalaakerit ja jouset.
Kuluttajasuojalain mukaan tällaisista osista ei
lakisääteisesti ole valitusoikeutta. Annamme tällaisille
osille mutta kuuden kuukauden takuun.
HUOMIO Jotta myyntiehtoja voidaan markkinoida
tai kutsua TAKUUksi, laki edellyttää että tarjoamme
huomattavasti paremmat oikeudet kuin mitä laki takaa. Myynti- tai
markkinointimateriaaleissa on laitonta kutsua normaalia VALITUSOIKEUTTA
TAKUUksi.
Muilla vaihdettavilla osilla
tarkoitetaan kaikki muita laitteessa olevia irto-
osia. Näitä ovat esimerkiksi istuintyyny, pehmusteet, polkimet,
harjoittelutietokone ja muu elektroniikka. Tämäntyyppisiä osia koskee
lakisääteinen kahden vuoden valitusoikeus, edellyttäen, ettei niitä ole altistettu
epätavallisen suurelle kulutukselle.
Poikkeus tähän luokkaan ovat juoksumattojen moottorit.
Kaikkia juoksumattojen moottoreita koskee viiden vuoden valitusoikeus, edellyttäen
ettei sitä ole altistettu epätavallisen suurelle kulutukselle tai vaurioille kunnossapidon
laiminlyönnin vuoksi.
Rakenne-/runko-osilla
tarkoitetaan kuntoiluvälineen pääosia, eli teräsrakenteita ja
niiden hitsaussaumoja.
Tämäntyyppisiä osia koskee viiden vuoden valitusoikeus, edellyttäen, ettei niitä ole
altistettu epätavallisen suurelle kulutukselle.
Kunkin laitteen kohdalla on erikseen mainittu rakenne- ja runko-osien mahdollisesta
pidemmästä takuuajasta/elinikäisestä takuusta.
