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故障排除
進行了
超強冷凍，
但是吃起來
味道不好。
溫度無法調整
不能進行
超強冷凍
（燈不亮）
冷凍室外側與內
側會結露水。
冷凍室內
會結霜。
水會低落
至地板。
櫃門容易自行
開啟
櫃門無法
關上
門開警告
發出蜂鳴聲
儲水槽或
給水管出現
結凍現象
冰塊會突起
會連在一起
泛白變小融化
儲水槽或
給水管變暖
因為內建有防止結凍的加熱器。
並非異常現象。
電視等電器
會出現雜音
請將雪櫃裝設於遠離電視等電器產品的場所。
建議使用專用電源。
是否將雪櫃裝設在電視等電器產品的附近？
雪櫃的電源是否太靠近天線的連接線？
運轉聲音很大
有怪聲
以下幾種聲音
並非異常狀況。
在首次操作、氣溫變熱、雪櫃門頻密開關或速凍運
轉等時，雪櫃會切換至高速操作以產生有效冷卻。
自動製冰的聲音。即使儲水槽沒水，自動製冰機
與給水泵還是會每隔100分鐘左右發出聲音。
確認自動製冰機動作的聲音。在“STOP”狀態
下，還是會進行確認。
風扇馬達開始運轉的聲音。
冷媒（氣體）流動的聲音。
暖空氣流入雪櫃內，塑膠因膨脹而發出的聲音。
是調節風量的擋板或者自由切換室的光i-see感測器
動作的聲音。
這是冷卻風扇吹出氣流的聲音。
運轉聲音突然變大或聲調改變。
發出“嘎拉嘎拉、啾因”的聲音經常出現（每隔
1~2小時）。
發出“咕、啾因”的聲音，經常出現在插電後，
製冰停止時（每隔1~2小時）。
關閉雪櫃門時，發出“咻”的聲音。
發出“啾”或“噗嚕噗嚕”（沸騰音）的聲音經
常出現。
打開門時經常發出擊打水或水滴的聲音。
有時會有像蚊子一樣的“嗡”的聲音。
打開冷凍室門後有時會發出低沉的呼呼聲。
取消兒童按鍵鎖設定。
是否有顯示 ？
第
36
頁
請在自由切換室的設定變為軟冷凍之後，按下超
強冷凍按鍵。只有自由切換室的設定在軟冷凍時
才能進行超強冷凍。
是不是儲藏室顯示為“VR”、溫度調節顯示為
“SOFT FZR”？
第
41
頁
請按下超強冷凍按鍵。並確認顯示了超強冷凍。
因為要用光i-see感測器測量食品溫度，想進行超
強冷凍的食品必須放在自由切換室的最上部。
先設定為SOFT FZR，等溫度穩定後（約2小時
後），進行超強冷凍。
按下了超強冷凍按鍵了嗎？
想進行超強冷凍的食品是不是沒有放在自由切換
室的最上部？
自由切換室的設定是不是剛剛改成“SOFT
FZR”？
第
41
頁
第
43
頁
空氣中的濕氣冷卻時會有結露或結霜形成。雪櫃
門的小小縫隙，也會產生結露或結霜。露水會滴
在地板上。
雪櫃會暫時出現結露現象。請用乾布擦拭。冷凍
室內容易有結霜出現。嘗試減少打開雪櫃門的時
間。
是否常常開雪櫃門，或是雪櫃門沒關緊？
是否為雨天，而且濕度較高？
第
45
頁
儲放時，請勿讓食品突出於收納箱或棚架。
請將夾在櫃門間的物品收拾乾淨。
調整可調式支撐腳，使雪櫃前方稍微提起，關門
時會較容易。
檢查櫃門是否觸碰到食品？是否儲存過多食
品？
檢查拉門收納箱後方是否有食品掉落？確認櫃
門與本體之間是否有電線等異物卡在當中？
各項安裝是否確實？腳架是否確實抵住貼在地
面？
第
35
頁
有關門開警告，請參閱第37、54頁。
參照第49頁有關冰塊的形狀及透明度。
第
37
頁
第
54
頁
第
49
頁
安裝未能確實或是因異物造成縫隙時，就會導致
冷氣逆流而產生結凍的現象。
冷氣向背面流動產生冷凍效果。取去掉落的食品
或塑膠。
確認給水管是否確實安裝在儲水槽上？儲水槽與
給水管的連接部是否有異物附著？
確認製冰室或冷凍室儲存箱後方是否有食品或塑
膠掉落？
第
50
頁
請先依以下步驟確認，如果還有故障情況，請立刻洽詢
經銷商。
狀況
請確認
解決方式、原因
判定藍色LED是否有故障，請在打開自由切換室的門的狀態下，打開冷藏室的門，確認各個儲藏室的藍色LED
燈是否亮。自由切換室的藍色LED燈亮是正常現象。
自由切換室的
藍色LED燈不亮
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