151
Пiдтримка клiєнтiв
У разi виникнення запитань про обладнання виробництва корпорацiї Майкрософт виконайте такi дiї:
● Перевiрте вимоги виробу до системи (наведенi на упакуваннi), щоб переконатися у їх сумiсностi.
● Повнiстю прочитайте друковану документацiю.
● Для отримання додаткових вiдомостей про вирiб вiдвiдайте веб-сайт корпорацiї Майкрософт,
присвячений обладнанню, за адресою: www.microsoft.com/hardware.
● Для отримання найновiших вiдомостей про використання та виправлення неполадок пристрою,
вiдвiдайте веб-сайт довiдкової iнформацiї та пiдтримки корпорацiї Майкрософт за адресою
http://support.microsoft.com.
Якщо питання залишились, ознайомтеся з можливостями пiдтримки вiд корпорацiї Майкрософт:
Назва виробу:
Обладнання корпорацiї Майкрософт
Виробник (OEM):
Якщо цей вирiб придбаний разом iз новим комп’ютером чи пристроєм, технiчну
пiдтримку надає виробник обладнання. Звернiться безпосередньо до виробника
комп’ютера.
Пiдтримка для
Пошукайте вiдповiдi в нашiй базi знань, перегляньте вiдео про вирiшення
самостiйного
поширених проблем або завантажте доступнi поновлення програм на веб-сайтi
вирiшення питань:
http://support.microsoft.com.
Чат i електронна
Спiлкуйтеся в реальному часi або надiшлiть повiдомлення електронною поштою
пошта:
спецiалiсту з пiдтримки корпорацiї Майкрософт, вiдвiдавши веб-сайт
http://support.microsoft.com.
Вiзьмiть до уваги, що вiдповiдь на запит електронною поштою може надiйти через
декiлька годин.
Телефонна
У Сполучених Штатах Америки телефонуйте
(866) 833-7088
пiдтримка:
У Канадi телефонуйте
(800) 876-8533
Для iнших регiонiв див. пункт “Номери телефонiв технiчної пiдтримки в iнших країнах”
далi у цьому роздiлi.
Користувачi
У Сполучених Штатах Америки телефонуйте
(800) 892-5234
телетайпу:
У Канадi телефонуйте
(866) 857-9850
Для iнших регiонiв див. пункт “Номери телефонiв технiчної пiдтримки в iнших країнах”
далi у цьому документi.
Умови:
Послуги пiдтримки корпорацiї Майкрософт надаються за поточними цiнами та на
поточних умовах, якi можуть змiнюватися без попередження. За дзвiнки на номери
телефонiв, що не належать до безкоштовних, може стягуватися плата за мiжмiське
з’єднання.
Примiтка.
Щоб отримати докладнiшi вiдомостi, зокрема про полiтику пiдтримки у вашому регiонi,
вiдвiдайте веб-сторiнку http://support.microsoft.com/international.aspx та виберiть зi списку свою країну
або регiон. Якщо у вашiй країнi або регiонi немає представництва корпорацiї Майкрософт, звернiться
за мiсцем придбання виробу.
X150359302mnl.indb 151
4/21/2009 1:46:18 PM
