31
HU
8. Hibaelhárítás
A hibaelhárításhoz a következő sorrendet kell betartani:
1. Olvassa le a hibakódot a MENNEKES Charge APP alkalmazásban.
2. Válassza le a készüléket három percre a hálózatról.
3. Ellenőrizze a következő szempontokat:
A készülék szabályszerűen csatlakoztatva és konfigurálva van.
A feszültségellátás és hálózati kapcsolat biztosított.
A szoftver naprakész.
Minden kapocshely szorosan rögzül.
A kábelek szabályszerű állapotban vannak.
4. A hibakód segítségével hárítsa el a hibát.
5. Adott esetben forduljon az illetékes szervizpartnerhez.
6. Adott esetben nyugtázza a hibát a multifunkciós, ill. Stop gombbal, vagy válassza le a készüléket három percre a
hálózatról.
Lásd
AMTRON Xtra (E/R), Premium (E/R/W): használati utasítás,
„5.5 Multifunkciós gomb”
Lásd
AMTRON Xtra (E/R), Premium (E/R/W): használati utasítás,
„5.6 Stop gomb”
8.1 Hibakódok
A részletes hibadiagnosztikához hibakódok jelennek meg a szolgáltatásfelületen és a MENNEKES Charge APP alkalma-
zásban.
Hibakód behívása a szolgáltatásfelületen
f
Navigáljon a „Production Settings” menübe.
9
A hibakód a „HCC3 Error Code” menüpont alatt található.
Hibakód behívása a MENNEKES Charge APP alkalmazásban
f
Navigáljon a „Wallbox Configuration” > „Wallbox Information”.
9
A hibakód az „Actual Error Code” menüpont alatt található.
Hibakód
Jelentés
Hibaok (példák)
Elhárítás
00
Nincs hiba
10
Installation Fault
Meghibásodott a fázissor-
rend figyelő relé pl. nem
megfelelő forgómező, hiány-
zó fázis)
f
Ellenőrizze a feszültségellátást.
Î
„6.2 A feszültségellátás felügyelete”
Kioldott az FI relé, ill. az LS
kapcsoló.
f
Kapcsolja be az FI relét, ill. az LS kapcsolót.
Lásd AMTRON Xtra (E/R), Premium (E/R/W): használati
utasítás, „5.5 Multifunkciós gomb”
11
Controller fault
Nem reagál a készülék
f
Nyugtázza a hibát.
12
Misconfiguration
Töltés nem lehetséges
f
Ellenőrizze a beállításokat a szolgáltatásfelületen.
f
Ha a LED-es információs mező folyamatosan világít:
Nyugtázza a hibát.
13
Overtemperature
Kioldott a belső hőmérséklet
érzékelő (> 60 °C esetén)
f
Hagyja lehűlni a készüléket.
f
Ellenőrizze a helyszínt.
Î
f
Nyugtázza a hibát.
