43
FRANÇAIS
CONDITIONS DE KITCHENAID GARANTIE
(« GARANTIE »)
d) La période de Garantie commence à la date d'achat, c'est-à-dire la date à laquelle un
consommateur a acheté le produit auprès d'un détaillant ou d'une société du groupe
KitchenAid.
e) La Garantie couvre la nature sans défaut du produit.
f) Le Garant fournit au consommateur les services suivants dans le cadre de la présente
Garantie, au choix du Garant, en cas de défaut pendant la période de Garantie :
- Réparation du produit ou de la pièce défectueuse, ou
- Remplacement du produit ou de la pièce défectueuse. Si un produit n'est plus
disponible, le Garant a le droit d'échanger le produit contre un produit de valeur égale
ou supérieure.
g) Si le consommateur souhaite faire une réclamation en vertu de la Garantie, il doit
contacter directement les centres de service KitchenAid ou le Garant du pays auprès de
KitchenAid Europa, Inc. Nijverheidslaan 3, Box 5, 1853 Strombeek-Bever, Belgique ;
Adresse e-mail
FRANCE :
Adresse e-mail
BELGIQUE :
Numéro de téléphone :
00 800 381 040 26
Pour la SUISSE :
Novissa AG
Schulstrasse 1a
CH-2572 Sutz
Numéro de téléphone: +41 32 475 10 10
Adresse e-mail:
Novissa Service Center
VEBO Genossenschaft
Haselweg 2
CH-4528 Zuchwil
Numéro de téléphone: 032 686 58 50
Adresse e-Mail:
Pour le LUXEMBOURG:
Si le consommateur souhaite faire une réclamation en vertu de la Garantie, il doit
contacter les centres de service KitchenAid spécifiques au pays à l'adresse;
GROUP LOUISIANA S.A.
5 Rue du Château d’Eau
L-3364 LEUDELANGE
Numéro de téléphone: +352 37 20 44 504
Adresse e-mail:
h) Les frais de réparation, y compris les pièces de rechange, et les frais
d'affranchissement pour la livraison d'un produit ou d'une pièce de produit sans défaut
sont à la charge du Garant. Le Garant doit également prendre en charge les frais
d'affranchissement pour le retour du produit défectueux ou de la pièce du produit si
le Garant ou le service après-vente de KitchenAid spécifique au pays a demandé le
retour du produit défectueux ou de la pièce du produit. Toutefois, le consommateur
doit prendre en charge les coûts de l'emballage approprié pour le retour du produit
défectueux ou de la pièce défectueuse.
i) Pour pouvoir faire une réclamation au titre de la Garantie, le client doit présenter le
reçu ou la facture de l'achat du produit.
W11457004A.indb 43
W11457004A.indb 43
03-09-2020 11:42:46
03-09-2020 11:42:46
Summary of Contents for 5KFP0919EAC
Page 61: ...W11457004A indb 60 W11457004A indb 60 03 09 2020 11 42 54 03 09 2020 11 42 54 ...
Page 75: ...W11457004A indb 74 W11457004A indb 74 03 09 2020 11 43 21 03 09 2020 11 43 21 ...
Page 89: ...W11457004A indb 88 W11457004A indb 88 03 09 2020 11 43 29 03 09 2020 11 43 29 ...
Page 103: ...W11457004A indb 102 W11457004A indb 102 03 09 2020 11 43 41 03 09 2020 11 43 41 ...
Page 117: ...W11457004A indb 116 W11457004A indb 116 03 09 2020 11 43 53 03 09 2020 11 43 53 ...
Page 131: ...W11457004A indb 130 W11457004A indb 130 03 09 2020 11 44 09 03 09 2020 11 44 09 ...
Page 145: ...W11457004A indb 144 W11457004A indb 144 03 09 2020 11 44 18 03 09 2020 11 44 18 ...
Page 159: ...W11457004A indb 158 W11457004A indb 158 03 09 2020 11 44 28 03 09 2020 11 44 28 ...
Page 173: ...W11457004A indb 172 W11457004A indb 172 03 09 2020 11 44 49 03 09 2020 11 44 49 ...
Page 187: ...W11457004A indb 186 W11457004A indb 186 03 09 2020 11 45 04 03 09 2020 11 45 04 ...
Page 201: ...W11457004A indb 200 W11457004A indb 200 03 09 2020 11 45 20 03 09 2020 11 45 20 ...
Page 215: ...W11457004A indb 214 W11457004A indb 214 03 09 2020 11 45 35 03 09 2020 11 45 35 ...
Page 229: ...W11457004A indb 228 W11457004A indb 228 03 09 2020 11 45 46 03 09 2020 11 45 46 ...
Page 243: ...W11457004A indb 242 W11457004A indb 242 03 09 2020 11 45 55 03 09 2020 11 45 55 ...